若说用户是从1.0时代的线下购物到2.0时代的网上购物再到3.0时代的移动购物演进，那目前国美在线推出的“礼物购”直接将用户带到了游戏化与社交化的4.0购物时代。
近日，国美在线APP客户端新上线的“礼物购”在朋友圈瞬间爆红。据悉，只要用户进入国美在线APP“礼物购”频道挑选中意的礼物后，点击红色标签“送”，且支付成功后即可立刻分享给好友，好友填写地址后，即可轻松领取礼物。
从目前用户的“晒礼”清单来看，小到月饼、肥皂，大到按摩椅、学步车，各种奇葩的礼物清单引发了用户在朋友圈的激烈讨论，也掀起了朋友圈的疯狂“收送礼”模式。这样说来，国美在线APP“礼物购”打破的不仅是长期以来亲朋好友之间收送礼难的尴尬，它更是通过一种休闲和娱乐的行为，满足了人们购物送礼乐趣。同时，区别于传统的单向购物送礼方式，国美在线APP“礼物购”通过双方或多方互动的形式，建立了商品购买方与收获方更加紧密的人际关系以及用户与企业之间体验性更强的购物关系。
除此之外，国美在线APP“礼物购”既可以购买1份礼物单独赠送友人，也可购买多份礼物群发给好友。换句话说，国美在线是借助用户的力量将拥有共同关系或共同喜好的人群自发的聚合起来搭建了一个营销圈子平台，在这个圈子当中，众人围绕一件礼物引发一系列的话题探讨，而用户的不断沟通与交互过程实质也是国美在线粉丝形成以及‘黏住’粉丝的过程，从而有效的带动了国美在线的粉丝经济。
随着移动平台的不断崛起，游戏化、社交化的电商模式将逐渐取代传统的流程化购物模式。不管是何种目的的购物，人们更多的是希望享受到购物的乐趣。而为了更好的满足用户的购物体验，商家也必须根据用户需求进行商品匹配。根据相关调查显示，用户在手机终端上的具有很强的“浅阅读”的行为特征，这也使得用户要求商家提供的信息要求越直接，越简单越好。
根据用户“浅阅读”行为特征，国美在线APP“礼物购”根据不同的用户群体进行商品分类，将送礼对象划分出同事朋友、亲密爱人、亲人长辈三类不同人群，并进行定制化的商品推送。在琳琅满目的商品中，通过对用户群体的分类，国美在线APP“礼物购”在很大程度上节省了用户挑选时间，满足了用户的碎片化购物需求。
互联网带给产业经济最大的颠覆是开放，而这种影响施加在零售产业就是对用户需求的满足与响应程度。不论是购物1.0时代、2.0时代、3.0时代还是当下国美在线APP“礼物购”引发的购物4.0时代，其本质都是户选择的结果，或者说是用户权利实施的一个过程，是企业根据用户需求的变化进行变革与创新的过程。
从这方面来说，国美在线的“礼物购”与其说是一种网购模式，倒不如说它是一种电商与游戏跨界结合的产物。它以游戏化和互动性为核心进行变革，满足用户需求，增强用户粘性，并创造自己的错位竞争的优势，让用户进入购物4.0时代。
（新闻稿 2015-11-27）
