移动互联网的生态圈正以极端迅猛的速度发展。原本是大企业标配的APP走下神坛，在小商户的移动营销战略中大发异彩。原本是单纯社交应用的微信，越来越多的以商用的性质活跃于市场。尽管张晓龙不断强调，微信本质属性仅为社交，但不可否认，手握6亿+的用户，公众账号数量超580万，并以每天8000的速度递增的微信，已经实实在在被无数商家视为“圈钱”的新大陆。
移动端的商业大幕已经拉起，笔者身边做生意的朋友老王也不甘人后，跟风砸下重金开发APP和微信公众账号。但梦想总是难以照进现实，手上有个APP，有个二次开发的微信公众号就可以高枕无忧“圈钱”？对不起，哪边凉快，哪边请好。
在移动互联网的游戏规则里，多么牛X的APP、微信公众号，其实也就是个工具。工具要挣钱？可以，请你用起来！而怎么用，却又是一门精深的学问。
理想很丰满现实很骨感
几年前，老王赶上好时候，下海炒房发了家致了富，办了公司，当了老总。那时候移动营销的势头开始在传统商界初露端倪，他不知道是看了哪位名家的经验谈，心血来潮，在公司会议上跟着高喊了一番“与时俱进”的口号，也高举大旗进入了移动互联网。
起初，此人深受各路O2O秘籍宝典的激励，幻想着自己的餐饮门店（一间川菜馆、一间粤菜馆、两间蛋糕店）借助移动互联网的力量聚拢客流，以APP和微信平台扩大营销，拓展规模成为本土的餐饮连锁巨头。
在老王的概念里，APP也好，微信也罢，都是些砸钱就有的现成玩意儿，随便请几个人弄一弄，上线了就能接单做生意。可是，事与愿违，当开发好的微信公众号和APP摆在眼前，上线月余却仅仅带来十几单生意，甚至赶不上任何一间门店的单日营业额时，他的雄心壮志第一次遭遇了强烈的打击。
当然，能从深夜排号炒房起家、五年之内创办自己的餐饮企业，老王也非泛泛之辈，痛定思痛后他略有所悟，缺乏专业的定位、运营、推广经验，脱离有效的战略实施，再精美的APP、微信公众号都是于事无补。
前路艰辛，既然在移动营销上栽了跟头，不服输的他选择在同样的地方爬起来，此后相当长一段时间，他每天都泡在网上，搜罗移动互联领域的各种知识，到处请人指点迷津。
“起死回生”的移动营销工具
天无绝人之路。一次偶然的机会，老王接触到了移动营销领域领军企业道有道的CEO周建修。这次意外的会面，像蝴蝶效应一样，开启了他真正迈入移动营销的大门。
交谈中，周建修为老王详细地分析了移动互联网的发展前景和潜在商机，从智能手机占据普罗大众的碎片时间，到未来的移动端消费的万亿商机，最后落实到眼下的移动营销战略实施——APP、微信公众账号的运营、推广、管理。
一番话醍醐灌顶，彻底让老王感叹听君一席话胜读十年书。在道有道重新制作了更符合自己企业需要的餐饮行业APP和微信公众账号后。老王按照周建修团队基于iLive运营平台制定的APP、微信公众号运营策略，从市场分析、运营策略、视觉设计、营销策略和效果评估五个方面重新构建移动营销战略，这几乎意味着要将原有的营销策略全部推倒重来。
分步走重构移动营销战略
第一步：市场分析
整个新制定的移动营销战略，最初期也是最基础的是市场分析。根据道有道的市场调查数据，老王所在城市的移动端消费水平居于全国中等，竞争对手的移动端策略里，菜品、价格、服务质量均与这个消费值基本匹配，而老王过往的移动营销策略里，却一味追求低价揽客，没有注意与市场协调，定位不准，营收利润根本不足以支撑其后的运营推广。
以科学的市场分析为基础，老王调整了移动端的产品定位和价值体系，紧接着便进入了移动营销最重要的环节运营推广。
第二步：运营推广
老王按照iLive团队策划的策略体系，首先改良了APP与微信公众账号的“土屌丝”的运营作风，在保留通过实惠打动用户的理念基础上，进行了具体策略的变更，采取会员卡制度，营销管理更规范，同时以实用性、贴近性、趣味性的特点，通过线上线下两处着力，采取互动、广告、口碑等方式拓展用户，增加粘性。
特别让我印象深刻的是，线下推广实施阶段，老王这位坚持CEO是办公室空调兵的人，也在运营理念的改变下，走出了公司，带领旗下员工拿着微信二维码走街串巷，不管是行色冲冲的上班族，还是优哉游哉的大婶大娘都会给人家来上一张。
有一次，在一家美容院门口，一群大男人站了一个上午，老王说，和道有道那边一起做过市场调查，年轻貌美的女性是时尚达人，她们是社交用户的中流砥柱，而且消费能力不俗，如果能把她们吸引到自己的APP和微信上，那么二次传播的效果会大大增强。
好在，这场声势浩大的运营推广取得了不俗的成绩，通过连续三天的线上线下“增粉”活动，微信公众账号的粉丝从区区的52人一下子增加到1068人，平均每天增加粉丝330以上。同时，APP也达到了491人次的下载量。
第三步：效果评估
那么这些新粉丝究竟是不是能够促进移动端的O2O交易？还是相比原来而言，仅仅是数据上好看了点？
从道有道方面反馈的效果评估数据显示，蛋糕店的日均营业额增长了125%，餐饮营业额增长了387%。最让老王激动不已的是，忠实粉丝基础形成了二次扩散的效应，1068个粉丝里，平均每10位粉丝借助道有道基于微信与APP融合的通道，就为老王的APP带来了1位新粉丝，虽然整体来说，一百多位粉丝并不算多，但这至少证明了这种商业推广模式的可行性。
到目前为止，老王公司的微信公众账号粉丝已达到了3500，按照目前每30.4个粉丝中1人1周消费1次的频率，微信公众账号每周能促成115单交易，这个数字对老王而言，可以坐满他的川菜馆10次，坐满他的粤菜馆大堂8次。而这一切，仅仅是开始。
此后，老王又根据阶段效果评估再次从APP、微信公众号的视觉设计到移动端的营销策略做了调整，而这已经是我离开X城的事情。
一年后工作调动，再次回到X城的时候，老王公司的移动营销已经做得有声有色，移动端贡献的营业额已经占到整体营收比例的65%。APP+微信公众账号的模式加上专业有效的定位、设计、运营、推广、评估统计，老王的本土餐饮连锁巨头梦也在一步步变得现实起来。
老王是个幸运的人，但不是人人都能如此幸运，互联网的浪潮风靡神州大地，但缺乏专业的经验沉淀和科学指导，贸然“下海”，实在也是鲁莽之举。老王的经历也希望给有志于互联网掘金的掌舵者们，聊以参考。
（新闻稿 2014-11-05）
