今年,正值新中国成立70周年,也是263企业邮箱诞生的第21年。在互联网通信领域,从电子邮件时代,到即时通讯时代,再到如今的视频通信时代,263企业邮箱有幸见证了我国互联网的飞速发展。
早在90年代末期,电子邮箱产品的厂商大多以大型门户网站为主,比如新浪、搜狐等,个人邮箱和企业邮箱业务兼具,263也几乎在同一时代进入了企业邮箱市场。而与门户不同的是,263更专注于做企业邮箱,在积累了大量的用户基础后,经过2次产品的重大转型——免费邮箱业务转向付费邮箱业务和M邮局转向G邮局,从而奠定了稳固的市场地位。20年来,263企业邮箱凭借安全稳定、反垃圾等优质产品特性,成为企业首选邮箱品牌,用户数量节节攀升,并始终持续保持着高速增长的发展势头。
深挖客户需求 与客户共成长
20年来,263企业邮箱的市场占有率连续多年保持领先,在产品的性能上也做出了诸多突破。
比如完成了最初一代的Xmail系统到三代Xmail系统的蜕变和M邮局、G邮局到G+C产品的发展与迭代;完成了由单一的投递方式到由大数据支撑的智能投递系统的升级,将邮件的投递率和到达率提升到新的高度;
针对客户“核心数据本地存储+邮件收发云端投递“的业务需求,推出混合云解决方案;并先后推出云归档、云网关、本地归档、邮件公证等增值服务;发信附件在线预览、发信投递状态、Outlook日程通讯录同步插件、批量添加部门等多项功能,满足企业对电子邮箱系统的使用和管理需求,全面提升企业邮箱的核心品质。
谈及产品究竟是如何做到始终保持市场竞争力,263邮箱产品总监杜鸣表示,“邮箱要让客户顺畅地收发邮件,这是邮箱产品得以立身的最核心的基础。263企业邮箱在此基础之上,在产品研发上持续投入,不断拓展产品的功能和应用场景,以满足不同规模、不同行业、不同地域的客户的需求。263之所以能够做到持续保持在企业邮箱市场的第一梯队,是因为我们面向客户时始终保持着服务客户,与客户共成长这样的态度。很多时候,做产品不一定要求技术有多好,技术只决定基础,基础牢靠能够使我们能够走得更远。而能够挖掘客户的需求,进而使产品带动服务增值,这才是决定整个邮件产品业务能够飞得多高的关键所在。”
始终视信息安全为生命线
对企业客户来讲,数据不仅是公司的核心财产,也事关企业最看重的隐私安全。而企业邮箱承载着每家企业的数据信息和企业资产的流转,一旦发生信息泄露,后果不堪设想。263企业邮箱始终以“将邮箱安全置于首位”作为产品策略,为企业客户提供安全、纯净的邮箱环境。
在数据安全方面,263企业邮箱实现邮件全程HTTPS/SSL加密传输,自主研发的TAP智能反垃圾网关通过国家863项目A级验收,是国际反垃圾组织白名单成员。另外,263企业邮箱依托数百万的邮件客户进行大数据分析,建立起邮件的大数据往来关系、行为分析、语义分析、图像内容识别、伪造识别等多重数据分析模型,并对数据和模型进行时时修正与完善,能够更精准的对垃圾邮件,以及异常用户行为进行判定,令企业邮箱在反垃圾、防病毒性能上更加智能、精准。
当然,仅靠优化产品功能来保障信息安全是远远不够的。263企业邮箱针对企业客户对信息安全的需求,建立了详实、具体的网络安全建设方案,并凭借该方案获得了信息系统安全等级保护三级备案证书,和IT技术服务管理体系标准ISO20000及信息安全管理体系标准ISO27001的双重认证,为企业客户严守信息安全防线。
263企业邮箱作为中国专业的企业邮箱服务商,已持续为13万+企业客户,超过600万企业用户提供快速、智能、安全、稳定的企业邮箱服务。产品诞生至今的20年来,不仅见证了我国互联网的发展,也与众多政府机构、国企、央企、金融等各行业客户一同见证了国家对网络信息安全的重视程度逐年提升。今年,随着国家将原有的等保标准进行了修订,正式启动等保2.0,使用信息系统的各单位也在积极开展等保工作。
杜鸣在讲到信息安全时提到,“重视信息安全,不仅是263企业邮箱对自身产品的要求,更是因为随着国家政策要求,企业客户在推动着我们必须把邮箱安全做好。未来,263企业邮箱不仅会在产品上持续创新,也会在等保2.0时代加强产品的安全防护,做企业客户的安全护盾。”
“263企业邮箱不仅要做企业邮箱领域的领航者,更要做企业客户信息安全的守护者。”
(新闻稿 2019-10-12)
