用友在变。
用友的发展经历了财务软件的1.0时代，以ERP企业管理软件为代表的2.0时代，今天用友已经进入到了服务企业互联网化为战略方向的社会化商业平台的3.0时代。这是用友集团董事长兼CEO王文京对这个时代的理解，更是用友面向未来的核心驱动。
优普也在变。
不久前，超客与优普合并而成的全新优普，此举不仅结合U8+的软件业务基础和超客的云服务业务基础，同时对接集团的互联网金融服务，坚持面向为中型企业客户，提供云加端的一体化服务。
在6月7日，用友优普宣布发布社会化商业平台，深度融合软件、云服务与互联网金融，将帮助企业构建全新的互联网生态模式，支持企业快速创新与变革，实现社会化商业。在企业互联网的3.0时代，这一举动背后有何商业逻辑？
时代在变 用友要变在前面
时代在变，所以用户不得不变。用户变了，所以用友必须要主动应变。
用友优普总裁向奇汉
用友优普总裁向奇汉认为，外部的环境有几个方面的变化，非常明显。
第一，中大型企业都在往外走，他们希望跟终端用户产生连接，获取终端的数据，来支撑企业的业务转型，这是企业在大环境中发生的变化。云计算的快速发展，让这种距离变短了。
第二，计算在发生变化。从数据中心，到移动终端，再到云计算架构，现在则是社会级计算。这是优普发布社交化商业平台的初衷。
第三，中国的企业进入到创新的时代，在创新时代，企业的技术、产品创新尤其重要，好的创新能创造更大的商业价值与社会价值。这也是整个用友向互联网化，向社交化转型的价值所在。
所以，基于这些环境的变化，用友优普决定与超客进行整合，并将社交化的商业平台，作为业务新的支撑。用友优普社会化商业平台的目标，就是在企业管理、交易和运营三个层面为企业客户提供一体化的软件、云服务、互联网金融方案。
创新探索，让服务释放真正价值
我们先来分析一下，整个用友的策略变化。
过去的三大策略方向是：软件+，服务，金融。而现在是软件，云服务和金融。看得出来，过去的云服务还是软件+的附属品。而现在则是一个完整的云服务，云服务的产品，开始体现出独立的价值。
这种变化，让用友优普的定位变得更加重要。在2015年，用友将原属于用友优普的U9产品线并入用友网络，将U8产品线采取全分销经营模式，并成立新互联网分公司。业务定位在SaaS互联网的超客，在这一年中，没有任何包袱，全力向云服务转型。并获取了丰富的经验，在合并之后成为优普构建社会化商业平台的基础。
向奇汉说，U8已经形成了完整的云加端一体化的解决方案，这一方面体现了用友强大的软件能力，这是端的能力。另一方面，优普在云服务上的积累，形成了云端的服务能力。这种云加端的解决方案，对中型客户来说，目前是最行之有效的。
在形成社交化商业平台之后，该平台将包含由用友优普自身提供的软件U8+、超客云服务、优普PaaS平台及Open API产业链生态平台、优普DaaS数据服务平台及用友集团旗下畅捷支付、友金所、电子发票事业部等提供的互联网金融服务。形成对中型客户的一站式的解决方案输出。
其核心还是打造最终的服务体验，比如U8与超客云服务深度融合应用，成为用友优普社会化商业平台的核心，为企业实现管理、交易、运营一体化奠定基础。在此基础上，用友优普PaaS平台、Open API产业链生态平台和DaaS数据服务平台将帮助企业解决第三方数据互联互通问题，实现人、数据、服务深度融合。
我认为，优普的社交商业化平台有两点优势。第一，U8强大的用户基础，可以通过超客的云服务提供体验，反之促进U8的进一步优化。这就是向奇汉所说的，在一定程度上，云和端之间，可以相互促进。
第二，优普既有云服务的经验，也有平台化的一体化运营经验，这在业内很多友商是不具备的，目前已经发生了很多纯粹的企业级云服务商，用户黏性不断下降的难题，这就是缺乏平台化运营经验导致的。
六大社交场景，优普有何优势
向奇汉认为，目前成功的企业互联网生态模式中，包含社会化商业的六大关键场景：即社交化营销、社交化客户经营服务、社交化经销商服务、社交化制造协同、社交化全员移动办公、社会化商业大数据服务。
而融合了软件、云服务、互联网金融的用友优普社会化商业平台，要怎么满足这六大社交场景的应用？
1、以超客营销为主的社交化CRM支撑企业的社交化营销场景，帮助企业实现从客户沟通到客户服务的闭环；
2、以U8+、企业空间、3U为主的应用整合支撑企业的社交化经营服务场景，帮助企业实现全产业链客户经营一体化；
3、以企业空间、U订货为主的整合应用构成了社交化经销商服务场景，帮助企业实现全渠道经营服务协作模式；
4、以U8+智能制造、企业空间为主的应用整合构成了社交化制造协同场景，帮助企业实现项目协同、设计制造一体化的智能制造；
5、以企业空间、U8+为主的应用整合支撑企业的社交化全员工作协同场景，帮助企业实现了社交化移动办公，无边界的实时协同；
6、以U8+商业分析结合Open API平台技术及优普DaaS数据服务平台支撑的社会化商业大数据服务场景，帮助企业实现数据互联互通，成就数据驱动的企业。
据悉，目前，河南中车、管家帮、海贝集团、南孚电池、顾家家居、上海亭林松隐经济园区等企业及公共组织正在借助用友优普社会化商业平台实现互联网化，向社会化商业迈进。
所以，总结来看，外部环境和用户的改变，促使用友优普向社交化商业平台转型；而背靠用友的产品优势，以及优普自身平台化的运营经验，优普已占得先机；最后通过对六大社交化场景的把控，向行业输出了有价值的解决方案，这就是优普社交化商业平台的商业逻辑。
（新闻稿 2016-06-13）
