360和百度的互掐对攻一直从2014年底,延续到2015年初,堪称跨年3B大战。近日,,360搜索宣布正式推出独立品牌“好搜”(haosou.com),全新的品牌LOGO、形象标识也同步亮相。新品牌提出了“好搜 不做坏事”的口号,被业内人士认为暗指竞争对手百度,继2013年推出良医搜索、欺诈全赔等创新之后,360搜索再次直击百度软肋。
在独立品牌好搜《致用户的一封信》中表示,“过去,我们在产品方面做了很多创新,我们推出的良医搜索,让无数大爷大妈、患者用户免受虚假医疗广告的侵害,避免健康和金钱的双重损失;我们的欺诈全赔、搜索结果番茄点评等功能,以最大的力度保证用户搜索不上当,上网不受骗,甚至受骗后360来全额赔付损失,等等。类似的创新还有很多很多,我们的份额和用户数量连创新高,这对应了那句话‘得民心者得天下’。”
“美国前总统里根曾经说过:不是枪杀人,是人杀人。搜索引擎是互联网的重要入口,这把枪掌握在好人手里,为用户提供准确、便捷的信息的工具;掌握在恶人手里,就是向用户提供虚假医疗、欺诈推广的信息谋取不义之财的凶器。”齐向东在信中这样表示。
“我们推出好搜,就是要建立用户信任的搜索品牌。”齐向东表示,“为什么叫好搜?因为有的搜索引擎滥用用户的信任,把中国古人所讲的‘君子爱财,取之有道’抛在脑后。我们做独立品牌的好搜,就是要做到‘不义而富且贵,于我如浮云。’”
分析人士认为,由于中国还没有建立起像美国、欧盟那样规范的反垄断大环境,很多垄断巨头滥用市场支配权和资源优势,通过牺牲用户体验和利益,来维持企业的暴利,并肆意打压竞争对手。中国搜索引擎市场尤为如此,360搜索在两年内获得超过30%的份额,朝着打破百度一家独大的垄断局面,迈出了最重要的一步。
以屡被用户和业内诟病的医疗领域为例,由于民营医疗机构十多年来的飞速发展,对广告的需求迅猛增加,但因为“人命关天”,因此医疗广告具有非常严格的管理规定,使得很多民营医院缺少渠道来推广,加上医病类占到是网民搜索的相当比例,搜索引擎成民营医疗机构非常重要的广告渠道。有数据显示,某搜索巨头全年收入约有30%来自医疗广告,总规模达百亿元人民币以上。
在竞价排名机制下,很多热门关键词如无痛人流、整容等,每个点击高达十几元到几十元,往往越提供虚假类医疗广告的机构,才能依靠牟取暴利来承担高昂的搜索推广费。2008年11月央视《新闻30分》连续两天报道某搜索巨头的竞价排名黑幕。2011年,央视财经频道再次集中关注某搜索巨头推广链接存在的诸多问题,和用户健康和生命攸关的医疗医药行业,再次成为重灾区。
相对于其他品牌在医疗领域疯狂掘金,360搜索致力于提供更安全、可信赖的搜索体验。例如360搜索推出的良医搜索,让无数大爷大妈、患者用户免受虚假医疗广告的侵害,避免健康和金钱的双重损失;以及欺诈全赔、搜索结果番茄点评等功能,以最大的力度保证用户搜索不上当,上网不受骗,甚至受骗后360来全额赔付损失,等等。类似的创新还有很多很多,帮助360搜索份额和用户数量连创新高,这对应了那句话“得民心者得天下”。
齐向东在内部信中表示,2015年,“好搜”将向一切坏搜索宣战,我们坚信,优胜劣汰、邪不压正,当用户越来越理智、越来越能明辨是非的时候,坏搜索的生存空间将会越来越狭小。“我们希望在两年内,PC搜索增长到40%,移动搜索达到30%。从远期目标而言,就是能成为中国第一搜索品牌。“
(新闻稿 2015-01-07)