实体店沦为网店试衣间,在过去的数年中,零售业发生剧变。在电商猛烈冲击传统零售格局的情况下,线下零售大佬国美苏宁纷纷提出战略转型。无论是从多渠道转变为全渠道零售商,重视线下强调回归零售本质的国美,还是打造互联网云概念,核心放在线上双线同价O2O融合的苏宁,2014年也都势必成为两大巨头关键年,战略转型成效开始展露。
近日,国美苏宁纷纷披露2014年一季报财报,谁能领导家电零售行业走向,新财年战略转型成效如何?4月23日,国美上市公司部分盈喜披露可比门店销售收入增长预期将超过8%;综合毛利率预计超过18%,利润同比增长240%以上;一周后,苏宁云商发布一季度财报,报告显示,一季度主营业务收入同比下降16.15%,可比店面销售收入同比下降13.40%,线上业务实现销售收入33亿元(含税),同比下降26.65%;营业利润为-5.9亿元,比去年同期(盈利5.56亿元)下跌206.25%。
上海国美青浦物流基地采用了日本和美国顶尖的设备、技术,实现了全自动的物流仓储管理
国美如今所走的道路,是传统零售商走的道路,几十年的发展培养起来的供应商关系成为新战略的重点,通过超千亿的销售规模,包销定制,一步到位价来拉低整体价格提高毛利,同时利用线下物流建设的基础,配合全国近1600家实体店的网络支持应对线上电商的冲击,上线全球领先的零售ERP系统对单品、单店、单人的精细化管控。国美是决定把零售业做得更精致,更细腻,重拾自己最擅长的零售,把控当下抢占未来。
而相比较于过于“传统”的国美,苏宁的却走得相当激进,从苏宁云商云概念的提出,到实现双线同价、O2O融合,再到收购视频网站PPTV、团购网站满座,苏宁在互联网时代走上了互联网公司的道路,甚至在美国硅谷也成立研究院。高调的传统企业互联网转型也使得苏宁股价从10元一直冲到14元,但随着近一年时间里老本行家电销售的连续下滑,至2014年首季的亏损,股价已降至6元。
如今的苏宁不再是精专于家电零售,在全品类乃至O2O做全方位的拓展,甚至希望在未来也能分享到新技术的科技果实。憧憬是美好的,但事实似乎难以让人接受,从传出内部传统部门与新部门的协同困难,不得已多次调整组织架构,再到资金充血站线下门店的惨痛亏损,苏宁的互联网步伐越来越举步维艰。
而最值得关注的是,苏宁云商所有互联网转型战略中最为核心,通过巨额广告费投入达到高增长、高流量、高销售的苏宁易购从2013 年一季度以来,一直处于下滑的态势,甚至在2014年1季度,出现负增长,的确让人大跌眼镜,越来越多的人质疑苏宁的转型战略。
在我看来,相较于国美更精细化的回归零售本质,苏宁大张旗鼓的互联网转型具有更多的风险性及不确定性,能否具有未来确实令人担忧。传统零售企业在众多互联网公司的冲击下,转型的确迫在眉睫,而互联网企业纷纷具有不同的互联网基因,这是与传统企业很难融合的,在自身优势上没有做精细化的情况下,就盲目转型互联网企业,很难实现理想局面。
当然,转型成果也才初现,盲目对两大佬下问题结论还为时尚早,彼此的商业模型也已出现质的变化,无论是精细化零售的回归,还是应势的基因突变,2014年都必将成为关键年,大家拭目以待。
(新闻稿 2014-06-11)