历经双十一与双十二两大网购狂欢盛宴之后，传统的岁末消费热潮即将开启。各大电商也纷纷抓住这一冲刺业绩的最后机会，以各种极具“诱惑”性的促销举措和丰富的购物体验吸引消费者。其中，国美在线的7天7夜巅峰惠迎来让利最高潮阶段——本月18日当天， 6场巅峰抢购连续上演，“老牟专场”4小时派送百万现金券， 提前掀起年末消费市场的促销序幕。
18日当天，包括苹果、康佳、索尼、海尔、多边金、茅台等在内的数十家知名品牌将齐亮相，各大品牌爆款商品今日抢先看。除了丰富的商品选择外，包括直降、抢购、返现、送红包等在内的促销方式更为多样化，平时较少参加优惠的品类都会有多重优惠推出。
在此次的最巅峰时刻中，全场商品优惠力度也极具看点，部分爆款商品最高折扣幅度达五成，整体综合优惠力度普降30%左右。多边金都（MULTIGOLD）福满系列千足金八骏图金条（约10g）大幅低于市场价格， 巅峰价即将揭晓；家庭保健必备器械欧姆龙HEM-7117电子血压计（臂式） 直降50元 ,巅峰价仅199元; 市场价489元的赫拉家纺羽绒冬被抢购价149元，够买再送家居拖鞋一双； 而苹果 iPhone 5S 、iPad Air 以及联想G510笔记本在直降的基础上，再返 100元现金券。
此外，大家电、3C数码、厨卫生活以及综合百货还有满减再满返双重优惠。电视满1999返200，最高返800；手机满1000返100，最高返300；电脑满500返55，最高返800 ;家居日用满199立减25,满299立减50 ;健康医疗满199立减50；冰箱/洗衣机满1999返200，最高返1200 。
在此次巅峰时刻的最后4小时，“老牟专场“还将为消费者们派发百万红包。购买彩电、冰洗、3C等品类的爆款商品，将获得国美在线董事长牟贵先赠送的100元现金礼券，购买其他品类爆款商品也将有机会获得面值为50、30元的现金礼券。想在年终尽情扫货、做最“惠省”自己的消费者们，千万不要错过国美在线的此次的“最巅峰时刻”。
与往年岁末市场拼价格不同的是，主打“服务牌”已经成为各家商家的重要竞争手段。为此，国美在线率先推出一站式的换货体验，在上门取回问题商品的同时，也将新的商品送到顾客手中，为客户省时省力；同时，国美在线全面优化在线客服系统，当用户进入对话，在线客服会在2秒内作出迅速作出反应。通过对服务体系进行升级，国美在线不断提升消费者在物流配送、退换货等售后服务环的体验满意度。
业内人士指出，十二月是整个零售市场的消费旺季，岁末购置礼品、冬季应季商品的购买消费需求依然十分旺盛，各大电商自然不会错过全年这个最后提升销量的市场机会。对于国美在线而言，通过近一年的品牌培育，“巅峰时刻“这一活动已经深深植入在消费者之中。而此次的年末最巅峰，无论是商品价格或是售后服务，也堪称是达到全年的巅峰水平，无疑能为消费者带来更为优质的购物体验，并成功抢占岁末这个一年中最关键的消费节点。
（新闻稿 2013-12-18）