作为一家技术服务型公司，CDS首云自成立以来就坚持“服务是一切”的理念,致力于超出客户预期、为客户制造惊喜。基于这个理念,CDS首云打造了7*24小时的专业服务团队,全球采购、快速交付的全球服务网络,以及中英双语客服、多国货币结算等多项贴心服务内容
(2020-10-09)[查看全文]
海尔服务兵高空救人不是第一次。扬州化肥厂宿舍的一位80多岁的老太太为了捡衣服困在三楼平台。海尔南京服务兵在安装空调时闻讯赶来,翻窗将老人救回了屋内
(2020-05-22)[查看全文]
海尔空调在4月1日启动了为援鄂医护人员“接风洗尘”——免费清洗空调服务。截至4月15日，全国已有安徽、广州、深圳、江苏、安徽等30多个省市、自治区同步开展
(2020-04-16)[查看全文]
在保证用户不接触任何外来人员和病菌的情况下，卡萨帝空调通过电话指导、APP线上自主服务和视频等形式完成基础保养、排查产品使用问题等售后工作，打造集精致、安全、健康于一体的高端服务标准，打消用户的后顾之忧，吸引了不少高端用户下单
(2020-03-05)[查看全文]
卡萨帝在30K+价位段份额达74.3%，10K+、15K+、20K+价位段也都超过了30%。据悉，卡萨帝冰箱的“细胞级保鲜”因能实现食材7天营养不流失，一直有着较高的市场关注度，这或许是其市场份额攀高的原因之一
(2020-03-05)[查看全文]
华硕推出超期延保服务：若原保修截止日期在2020年1月20日-3月31日期间的产品，如因疫情导致无法送修的产品，华硕给予保修期无偿顺延。在此期间产品保修到期的用户敬请放心，疫情过后，华硕倾心为您服务
(2020-02-14)[查看全文]
11月12日，海尔空调在回馈用户方面又有了新动作。随着寒冬临近，海尔空调宣布即日起至11月30日，在全国范围开展“海尔免费保养服务 感恩千万老用户”活动，提供免费上门深度清洗服务和安全用电监测服务
(2019-11-13)[查看全文]
2019年1月2日，卡萨帝七星级服务发布了6组对比图，直观呈现卡萨帝洗衣机、空调等精致送装服务。3月7日，卡萨帝七星级服务对比图再现新内容，通过图片演绎定制送装、管家手套、嵌入式安装等七星级服务故事，直观呈现用户七星级满意体验
(2019-03-07)[查看全文]
1月3日，卡萨帝发布一组服务对比图，在随后的2018“匠心生态”体验盛典上，卡萨帝又发布了升级版匠心七星级服务，打造以用户满意为唯一标准、覆盖消费全流程的七星级服务解决方案，全面提升用户体验，被视为补齐服务行业短板、实现高端服务转型的可借鉴样本
(2019-02-01)[查看全文]
快递、送餐、维修、家政等上门服务快捷方便，成了消费者生活中不可或缺的一部分，但也有网约车安全事件、快递员骚扰用户等屡见不鲜，这也让消费者时刻警醒，对于上门服务切记多长个心眼，不可盲目选择
(2018-11-23)[查看全文]
早在2016年，卡萨帝“七星服务”便率先开展了高端服务链的探索实践，推出家电领域首个七星级服务标准，打造全流程高端服务链，实现了从售后到事前、从单品到整套、从收费到免费、从传统到关爱、从维修到增值五大层面的升级，为用户提供免费上门设计、免费检测水电
(2018-10-16)[查看全文]
爱普生针式打印机因其稳定耐用、复写能力强、节能环保的特点,以及在打印票据方面的优势,常常被用于发票、快递单等需多联连续纸打印,同时还适用于各类报表、存折及证卡的打印
(2018-08-27)[查看全文]
7月20日，江师大史教授在海尔门店报名公益清洗行动，家里两台老空调都洗出了黑水。史教授表示，“新房安装的就是海尔自清洁空调，空调能自己清洗，对家人健康也是一种保障
(2018-08-27)[查看全文]
海尔空调服务工程师于海秀却已蜷缩在用户家不到2平方米的空调台上忙活了半个多小时。“空间又窄又矮,站着直不起腰,坐下伸不开腿,只能半蹲低着头。”就是在这样一个局促的空间里,以近乎蜷缩的姿势,于海秀历时一个半小时的安装,终于给用户送去了清凉
(2018-08-09)[查看全文]