国美开创了“家电顾问团”的先河。据悉，国美的“家电顾问团”拥有500多名家电顾问，提供全程一对一服务，国美根据不同消费者的实际需求做出有差异性的整套解决方案。
(2012-03-13)[查看全文]
对于消费者来说，消费电子商品不仅要价格实惠，优质的产品质量和满意、到位的售后服务同样成为消费者购物的考虑因素
(2012-03-13)[查看全文]
今年的3·15定义“消费与安全”为主题，消协表示，安全权是消费者享有的九项权利其中首要的、最基本的权利，消费者在购买、使用商品服务和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这是消费者享有其他权利的前提。
(2012-03-13)[查看全文]
在国美ERP成功实施发布仪式上，董祝礼这样表示，现在随着产品的同质化越来越加强，大家竞争靠什么？主要靠服务，靠服务的差异化竞争。
(2012-03-13)[查看全文]
“同方电视售后技术员在报修当天就赶到我家，第一时间把故障排除，专业和热情的服务让我由衷的敬佩”近日，一位家住北京通州区的杨先生在给记者打电话时这样说到。
(2012-03-02)[查看全文]
一家在业内处于领头羊地位的企业，有义务倡导公平、公开、透明的商品交易规则，维护消费者权益，带领行业建立健康的竞争规则和市场秩序。
(2011-12-07)[查看全文]
近日，在中国标准化研究院顾客满意度测评中心和清华大学中国企业研究中心联合编制出版的《2011年中国顾客满意度手册》中，全球领先的IT产品及解决方案厂商戴尔公司的笔记本电脑和台式计算机两类产品的顾客满意度喜获行业榜首！
(2011-10-21)[查看全文]
七彩虹公司，在北京、天津及太原，同时开展了国庆走进客户的活动：凭借填写的售后调研问卷，可以参与免费抽奖一次，100%中奖，而大奖可是价值399元的七彩虹智能主板一块。
(2011-10-10)[查看全文]
作为资深的综合布线专家，深万科技跟百度、新浪、搜狐等众多知名网络公司都有过愉快的合作经历，跟开心网、优酷网、品尚网的合作案例已经在网络上广泛流传。
(2011-09-27)[查看全文]