态度，是做好事情的前提；态度，是干好工作的基础；态度，是人员素质的体现！12月6日，SE中国迎来了又一个飞跃——魔力宝贝的一组服务器维护完毕，正式开启上线；同时，易玩通平台的账号转移工作重新启动、易玩通网的ID注册正式启动、魔力宝贝和树世界的官方论坛正式开通……接连不断的消息让玩家朋友接连不断地激动，同时，也使SE中国的全体工作人员兴奋不已！
经过了12月5日的长时间系统维护，易玩通平台于12月6日凌晨正式重新启动，基于平台上的各种操作也同时开启，官方论坛正式开放……想到玩家朋友们已经经过了10余天的等待、在这一刻终于又找到了属于自己的一片天，SE中国的客服人员也是兴奋到了极点。在正常的下班时间到了以后，客服人员竟然集体留守于岗位之上，自愿为玩家提供24小时的贴心服务。显然，在他们看来，工作上的要求比自己的休息更加重要。大家都很清楚，在所有服务开通的那一段时间，是玩家们问题最多，最集中的时间，同时，这也是玩家们最需要服务人员提供帮助的时间，而在这个关键的时刻，能得到服务人员亲切，友好，不间断的24小时服务，玩家心中的那份感受，可想而知……
于是我们又想到那一刻，作为魔力的运营商，同时还是魔力的“家里人”，SE中国在接手运营《魔力宝贝》后的第一刻宣布，今后的魔力将要以服务为主，话很简单，意思也很明确，但是这背后潜藏的是什么？是信心，对自己作品牌服务的信心，对自己公司能力的信心！
服务，尤其是网络游戏界的服务，在很多时候，能做到“不求有功，但求无过”已是上上大吉，哪里还敢畅言自己要以服务为主并且做好服务？但是当我们看到这些自愿放弃自己的休息时间而默默无闻的选择给玩家提供贴心服务的客服人员的时候，我们又会想到什么？没错，专业的职业培训，良好的人员素质，优秀的企业文化……，正是在受到这样良好环境的熏陶，才会有客服员工如此的感人之举。
而作为这一切的缔造者，作为游戏业界的巨臂，SE中国也在一开始就向玩家们展示了他们的实力，服务，要得不仅仅是口号，更重要的是行动，而现在史克威尔艾尼克斯已经行动起来了，他们正在通过这一件件看似很小，但是却意义非凡的事情，在向众多的人们证明着，他们在网游界再创一番辉煌的决心！
（新闻稿 2005-12-06）
