支持系统：WinXP/Win2000
HP惠普笔记本Help and Support Center(帮助和支持中心)软件最新4.2H版For Win2000/XP（2006年4月15日发布）用户在使用电脑的过程中往往会遇到各种各样不同的问题，比如网络连接不正常、硬件驱动丢失等等一系列情况。
国际PC大厂惠普公司就在其笔记本产品中全面预装了一款名为Help and Support Center帮助和支持中心的软件，此款软件能够与WinXP操作系统中内置的帮助中心有机的结合在一起，为用户提供准确详实的技术支持信息，帮助用户解决遇到的各种难题。
它的主要功能包括：1.显示产品名称、产品号、序列号。
2.了解更多关于如何设置和使用计算机知识，包括如何使用视频、音乐和图片信息，如何使计算机运行平稳等。
3.更新软件和驱动程序，点击后可以自动连接到惠普的官方网站，下载最新版本的驱动程序。
4. 故障排除功能，解决internet连接、CD、或DVD驱动器以及其它硬件与软件的问题。
5. 联系技术人员，点击后会登录到惠普的技术支持页面，在这里可以选择给惠普工程师发送E-MAIL，询问解决方案，或是直接选择在线帮助，与惠普技术支持人员在线聊天，以获得适用于您电脑的帮助信息。
这是最新发布的4.2H版，支持HP全系列笔记本，具体更新如下：1.改进了用户使用界面。
2.修正了反安装程序方面存在的问题。
注意：新版软件需要在Help and Support Center(帮助和支持中心)软件3.0及其以上版本的基础上进行升级
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