用了17年的老厨房,难免出现电器老化、橱柜陈设不合理等问题。对此,家住深圳市福田区的黄先生早就有改造厨房的打算,不料却遇上了两大难题:一是当地家装公司以全屋整体硬装为主,不愿意接单;二是自己和妻子都是上班族,装修时间过长会影响工作和生活。
基于用户痛点,海尔智家体验云加速实践“场景替代产品、生态覆盖行业”,为用户提供全流程无缝的最佳体验。针对像黄先生这样的用户,海尔食联网于8月1日在体验云众播平台展示了“3天焕新厨房”的局改场景,仅在当天就收获了7489个意向用户。通过对黄先生案例的分析,海尔食联网厨房局改方案受青睐的原因也逐渐被揭晓。
3天焕新厨房,海尔食联网从设计、拆装到售后一管到底。据了解,在深圳福田区、罗湖区,10年以上的老小区大约有1200个,占比达到70%左右,厨房改造需求旺盛。但是,因厨房改造费用相对较少,当地的多数家装公司通常不会接单,这就导致像黄先生这样的用户缺少改造厨房的门路。
对此,海尔食联网联手少海汇、博洛尼、有住家装等家居行业头部品牌,提供打通厨房设计、建设、服务等全流程的一站式场景解决方案,解决上班族、母婴等不同人群的局改难题。在获悉黄先生的需求后,海尔食联网在约定时间派出设计师上门沟通,量身设计出厨房场景的3D效果图,并在3天内完成了设计、拆除、装修、验收等全部工作,让黄先生和家人感到十分惊喜。
(海尔食联网厨房局改-案例图)
从厨房局改到饮食管理,海尔食联网提供全流程的健康保障。焕新后的厨房到底好不好用?黄先生进行了验收,并做了体验分享:从整体设计看,焕新后的厨房布局更加合理,不仅合乎“拿-洗-切-炒-盛”的动线设计,而且家电与橱柜之间严丝合缝,用起来非常顺手。
从日常使用来看,焕新的海尔全空间保鲜冰箱有更大容积,买来的食材放2周也依然新鲜;原先“烟熏火燎”的烹饪环境也被一键联动、轻松烹饪的智慧体验取代;孩子爱吃的牛排、蔬菜饼等菜肴也可以通过海尔智家APP“神兽食记”版块获得大厨给出的详细的教程。
物联网时代下,海尔智家正通过可定制的成套解决方案,为用户带来“升级你的家,上海尔智家”的智慧生活。作为其重要组成部分,海尔冰箱在取得全球12连冠、实现一家独大市场地位后,又基于“海尔冰箱全空间保鲜科技,一级健康保鲜标准”落地健康保鲜、厨房局改等场景,让用户既能体验到厨房快速焕新的便捷,也能享受到智慧烹饪带来的乐趣。
（新闻稿 2020-08-17）
