今年1-7月，与厨房相关的各行业迅速回暖，卡萨帝厨房上半年实现了零售额158.06%的增幅。作为位居全球第一阵营、年营收超300亿的海尔智家厨电的重要组成部分，换道场景后卡萨帝厨房发展潜力正不断被挖掘。
从市场反馈来看，经过场景体验，用户不仅愿意选择成套购买卡萨帝厨房，还会主动“加单”，并推荐给邻居购买。今年8月底，沈阳方迪山庄就因厨房场景带单，最终成交卡萨帝多场景方案大单。
当方迪山庄的7栋别墅进入装修收尾阶段，不少业主选好的家电却无法顺利安装。想要购买的家电跟已经装修好的橱柜无法匹配，而大多家电品牌又无法进行厨改安装，但单独找到橱柜商进行施工，沟通成本高不说，时间成本上也无法让人接受。当用户了解到卡萨帝七星级服务团队可以提供场景化改造，就果断预约了七星级服务体验师上门勘测设计。服务体验师上门后，现场就拿出了解决方案，无论是嵌入咖啡机和蒸烤箱时需要将宽柜变窄柜、整改电源；还是烟机0闪缝安装、拆掉柜顶棚预埋烟管、管道打孔扩孔安装防雨烟罩等需求，卡萨帝七星级服务体验师都可以一手“包揽”。面对场景化改造效果，多位用户在满意之余还主动“加单”洗衣机、冰箱、冰吧等产品，并推荐邻居一起购买，仅这一住宅区就成交了卡萨帝场景方案78万元。
这就是卡萨帝七星级服务团队带来的场景化厨房改造，从前期设计、旧机换新到橱柜改造都可以实现，最快3天改造厨房。近期，卡萨帝厨房以量子小店为触点，推出了免费收边、免费厨下换水管、厨房场景小改造等服务，驻扎在各住宅小区的服务体验师会定期上门了解用户的厨房需求，从方案设计、橱柜局改到厨电产品的安装、焕新、调试，服务体验师都会帮忙解决，用户不必找装修公司，就能实现厨房焕新。
当然，卡萨帝厨房打动用户的不仅仅是场景化改造服务，还有品质过硬的核心网器。以银河厨房中的银河烤箱为例，行业首创的300℃超高温自熟技术，仅需3分钟就能烤熟意式薄饼披萨。近期，卡萨帝还在各地开启“超级烤3分钟披萨”挑战，在青岛、成都、昆明、深圳等地搭建起卡萨帝智慧厨房场景，邀请当地用户现场体验意式披萨的制作。这样的现场互动，也吸引了不少用户当场下单，不得不说，场景体验已经成为卡萨帝拓展新增长空间的有力引擎。
如今，卡萨帝厨房联合千余家生态资源方，可以为用户提供“吃、买、存、做、洗”全流程解决方案。从高端厨电换道高端厨房场景，卡萨帝厨房场景摆脱了传统家电品牌单纯依靠硬件的销售模式，为卡萨帝厨房带来了持续高增长，也获得了业界认可。就在8月26日举行的“集大成·系空间·悦味来”2021中国厨电行业高峰论坛上，卡萨帝银河厨房荣“获2021中国厨电行业创意套系”。未来，场景布局或将成为一种趋势，为行业转型升级起到示范作用。
（新闻稿 2021-08-31）
