作为海尔智家旗下的一员,海尔厨电在位居全球第一阵营、年营收超300亿后,转型场景持续发力中国市场。其中,集成厨房场景成为新增长点,7月市场零售实现127%的高增长。
高增长的背后,是海尔厨电对集成厨房领域的不断探索,以科技和场景优势升级用户厨房体验。
以技术创新升级厨房场景体验
不少用户在使用集成厨房一段时间后,发现烟机出现吸力不均匀、噪音大,风道及排烟道油污堆积多等问题,影响了烹饪的体验。海尔集成厨房首创双腔速吸集成灶,实现每秒风速快1米、吸得快、吸得净、吸得广的全新效果,带来洁净、健康的烹饪新体验。
还有用户担心在煮粥时如果忘关火,会出现烧干锅、烧空锅等现象,形成安全隐患。海尔集成厨房创新防干烧专利科技,实现锅具干烧60秒关气熄火,无锅空烧3分钟断气熄火,解决了用火安全难题。
不仅如此,海尔集成厨房还首创三防厨房标准、蒸烤炸炖四合一功能,让厨房生活更安全,更健康、更便捷。818嗨购节期间,海尔双腔集成灶凭借场景优势,获得82个新客户。
凭借厨房场景开拓市场增长空间
除了技术创新带来的场景升级,海尔集成厨房还依托场景品牌三翼鸟,打造智慧厨房全流程美食生态,通过智慧网器+生态半成品食材的创新生态模式,重新定义智慧美食生活。用户只需点一点,就能链接到各类生态资源,自己在家做大餐。
不仅是美食体验,三翼鸟还为用户提供了一站式厨房焕新服务,其中包括厨房装修、厨电安装、清运整理等各环节服务,省去了用户在家装、建材市场东奔西跑的麻烦。在售后方面,继续升级服务,从传统产品的包修、包换、包退的“三包”概念,升级为对用户包教、包会、包满意的全流程服务,让用户买得舒心、用得放心。
海尔智家厨房联合千余家生态资源方,为用户提供“吃、买、存、做、洗”全流程解决方案。从高端厨电换道高端厨房场景,海尔厨房摆脱了传统家电品牌单纯依靠硬件的销售模式,为海尔厨房带来了持续高增长。未来,这种模式或将成为一种趋势,为行业转型升级起到示范作用。
（新闻稿 2021-08-26）
