因为黄疸的缘故，刚刚出生的小雪不得不留院治疗，而黄疸治疗刚结束，小雪的肠胃又出了状况，迟迟不能出院。面对女儿一直不断的“小麻烦”，小雪的父母倍感焦虑，加上治疗期间不能对女儿陪床探视，这让初为父母的小两口心里很不是滋味。不过现在，像这样的难题在甘肃当地正在逐步得到解决。
“护士告诉我们，现在医院开通了一个亲情生命岛探视系统，只要在手机上下载APP，就可以在每天的固定时段通过视频看到孩子了！”小雪的爸爸现在说起来，还是洋溢着满满的喜悦之情，“虽然不能用手抱抱她，但通过屏幕看着她可爱的样子，心里依然很开心！”
小雪爸爸使用的这套探视系统，正式是甘肃省妇幼保健院打造的“亲情生命岛”项目（即新生儿远程探视系统）。该项目由链家公益基金会提供资金支持，在医院原有新生儿探视系统的基础上，对系统全面改造升级，让功能更加完善，进一步延长了患儿拍摄时间和视频清晰度，同时拓展终端支持设备，极大地提升远程探视的便捷性，缓解家属见不到孩子的焦虑情绪。
同时，因为新生儿免疫力低，通过这套系统在监护期减少家长陪床诉求，有效降低院内感染的发生率，方便医护管理工作，进而提升对医护人员的工作满意度。
链家公益健康扶贫，助力系统升级
甘肃省妇幼保健院的新生儿远程探视系统启动于2010年，由医院信息中心自主研发，主要为在医院新生儿重症救护中心（NICU）新生儿加强护理中心（NSCU）及儿童重症救护中心(PICU)住院的患儿家长提供远程探视服务。由于当时技术条件限制，尤其智能手机、平板电脑还未大规模普及，加之医院网站存储空间有限，因此第一版新生儿远程探视系统主要以相机拍摄为主，时长短且清晰度低，患儿家长需官网预约才能观看。
甘肃省妇幼保健院，是爱佑晨星项目中链家公益资助的定点医院，其“甘肃省新生儿重症救护中心”是甘肃省规模最大的新生儿专科体系，科室平均每年收治新生儿23000余例，其中危重症患儿5000余例，早产儿2000余例。早产儿一出生就住进重症监护病房（NICU），他们的出生往往令父母陷入非常担心和焦急的状态。很多家长在NICU病房外轮番守候，就算不能做什么也不想离开。
基于此，2018年9月链家公益携手爱佑慈善基金会，与甘肃省妇幼保健院签署“亲情生命岛捐赠协议”，正式启动新生儿探视系统升级工作。通过2个多月的系统升级工程，2018年11月30日，新版新生儿远程探视系统正式上线试运行。
该系统与医院HIS信息管理系统对接，可直接读取患儿信息，同时支持PC、手机、平板等多终端使用，工作人员拍摄后直接上传，视频清晰度达到720P；同时，患儿家长只需登录APP，即可查看孩子的动态视频。截至目前， “亲情生命岛”新生儿远程探视系统已拍摄患儿约4,500人次（1,300余人）。
新生儿远程探视系统可以让新生儿家属了解到患儿的生长、发育、治疗等具体情况，有效降低患儿家属内心的急躁情绪，并减少部分家长来回奔波的艰辛，缓解医患紧张关系，提高患者家属对医院和治疗的信任度和满意度。
精准扶贫是链家重点投入的公益方向之一。2017年12月，链家与甘肃靖远县签署了关于“教育、健康、产业精准扶贫项目合作协议”，涵盖了当地教育设施改造、孤贫患儿治疗及农产品销售渠道拓展等近十个项目，以帮扶农村贫困儿童家庭健康、教育条件的改善和脱贫致富。自2018年起，链家已投入超过2500万元人民币，用于西部基层医疗水平的提升。
(新闻稿 2019-05-15)
