通过直播选购家电时，我们发现：多数家电品牌的直播间里，“产品”是绝对主角，家电是实打实的主业。但走进海尔智家的众播间，我们发现产品已经成了副业，“场景”才是主业。
说到这里可能有人问了，今年1月欧睿国际发布的报告显示，海尔连续11年蝉联全球大型家电第一品牌，怎么家电竟然只是副业?
在127届广交会上，海尔智家把主业“场景”落地全球，也一并给出了答案：“场景”成为其如今保持行业优势、实现新赛道突破的主业。
生态方齐上阵，“场景”才是主角
云上游览海尔智家VR展厅，我们发现，单一的产品已经不是讲解的核心，每一个展厅的主角不约而同指向了——场景。
(海尔智家智慧场景解决方案)
广交会上，围绕全球用户在“吃、穿、住、娱”等的生活难点和痛点，海尔智家海外5大全球化品牌分别打造了北美GE Appliances的未来厨房、斐雪派克的社交厨房、AQUA智慧“社区洗”以及Candy的互联家电多个智慧家庭套系。此次众播，海尔智家海外有超过12个国家参与，开设了覆盖全球6大地区工厂的众播分会场，7国经销商、生态方等多方进行助阵。
这样的智慧场景体验并不是“广交会限定”。早在3月31日，海尔智家就已经推出“体验云众播”;5月30日，海尔智家又推出了近40款升级版场景方案。此外，海尔智家在全国建立智慧体验门店，为用户提供一站式全场景解决方案。
应用户需求而生，“体验云众播”走向全球
场景生态搭建好之后，用户通过什么途径去体验?
实现企业与用户零距离沟通，便是海尔智家将体验云众播落地全球的目的。这次广交会上，海尔智家就好像是一个“超级推荐人”，把各行业最好的头部品牌推给用户。现场，海尔智家还连线了日本AQUA社区洗京都自营店，邀请AQUA社区洗企划、IoT生态方、以及日本家庭主妇在共同参与体验云众播。
(海尔智家广交会场景交互)
通过搭建食联网、衣联网、空气网等生态圈，海尔智家串联起涵盖40多个行业的数千家资源方，为用户提供生活方式和场景生态。这样的体验优势，也帮助海尔智家在1-4月整体承压的市场环境下，实现31%的逆势增长。
无论是主业还是副业，不断变化才是行业永恒的规律。而在贴近消费者需求的商业海洋里，海尔智家已经再次踏浪而行，与生态方携手共创行业新生态。
(新闻稿 2020-06-17)
