这个2月,有的企业可能还没有复工,但是海尔冰箱的直销员已经忙碌在直播间了。直播间?没错!2月21号开始,顺应当前健康需求趋势,海尔冰箱发动了3000多场全员健康直播活动,为用户寻找健康的生活方式。
当然,这次全员健康直播的目的不仅仅是传达健康那么简单,更重要的是探索出一种营销转型的新模式。海尔冰箱首创了“1+N”直播模式,“1”是一场标杆直播活动,也就是抖音平台的首场直播。“N”是指在多家直播平台开展覆盖全国的多场直播,比如抖音、一直播等平台的3000多场直播。新颖的模式,不仅为其带来了火爆的人气,也达成了2小时带货2595万的成果。
电商直播火爆,冰箱业能否复制?海尔初战告捷
纵观电商直播快速发展这三年,以明星网红、草根大V等KOL为代表,掀起了一股 “带货风潮”。像“口红一哥”李佳琦、淘宝第一女主播薇娅、“网红鼻祖”张大奕等等,都是成功的案例。值得注意的是,这些网红带货都是以服装、美妆等快消产品为主。而像冰箱之类的家电产品,因为单价高、专业度高等原因,一直都没有网红主播“带货”的主角。
既然网红主播难以驾驭,那么对产品了解更深入的直销员、产品经理可以上啊!与网红直播相比,销售人员对产品熟悉度更高,直播时间也更灵活,还能为消费者快速解决售前售后的问题,有助于消费者做出正确合适的选择。在这一点上,海尔冰箱将想法付诸于行动,而且策划了连续直播3000场的大场面。
2月21日,在海尔冰箱官方抖音账号的首场直播活动中,无论是玩法还是成绩单,皆有可圈可点之处。直播期间,场景展示、抽奖互动、在线答疑等内容一一展示,最高时有来自600个城市的近10万人同时在线观看直播,最终实现2小时带货2595万的销售额。这样的成绩,也宣告了全员健康直播活动的首战告捷。
海尔冰箱为行业按下“快进键”,直播还有3000多场
直播2小时带货2595万,海尔冰箱用事实证明了线上直播大有可为。记者还获悉,在过去三周时间里,海尔冰箱的直销员就在全国陆续实施了多场的直播卖货。而这次全员参与的健康直播活动,由海尔冰箱统一策划,更是发动了3000多名直销员和总监参加,规模更大,规格更高。
来自湖北武汉的直销员董正,刚刚结束一场"直播卖货"。在这场主题为“如何选一台好冰箱”的直播中,成交量竟然达到了7台,成交金额12.1万,添加意向用户25个。虽然成交额不是最高的,但这一结果已经超出了他的预期,他表示:“以前,我在终端做销售,现场跟顾客交流。现在因为疫情影响,只是换了形式,在直播间为顾客答疑,内容是不变的。”
至于为什么要做全员健康直播,海尔冰箱全球产品企划总监李晓峰告诉记者:“全员健康直播活动的核心是为全国人民传递健康的生活方式,并希望能够通过线上直播为用户带来健康知识的分享和场景的体验。”事实上,直播带来的销售转化还是挺明显的。自从今年2月开播以来,海尔冰箱国内市场份额连续增长。据中怡康第7周数据显示,海尔零售份额连续两周增长,占50.7%居行业第一,占据市场半壁江山。
可以预见,线上直播未来可能成为的冰箱行业的重要销售渠道之一。除了海尔,也有很多家电企业积极试水直播销售,而海尔 “1+N”的直播模式无疑开创了先河,并取得了阶段性的成绩。
(新闻稿 2020-02-24)
