传统旅行社在与OTA电商多年“相爱相杀”之后，逐渐发现了在与携程、阿里这类平台类电商合作时的局限与桎梏。而对于资源和销售渠道高度分散的传统旅行社商家，能否走出被平台“流量胁持”和恶性补贴的怪圈，如何更有效的整合旅游服务产品优势，更加有效的管理和拓展销售半径，是旅行社持续发展面对的核心问题。
国旅集团上海有限公司，在传统旅行社转型和创造新型发展模式上，走出新的道路。5月27日，国旅集团上海有限公司与北京通旅科技有限公司签署战略合作协议，利用通旅环球打造的旅游行业SaaS平台及去中心化系统服务——飞鱼，通过系统和资源的深度合作，以“去中心化”的共享模式，逐步实现对华东旅游市场的有效覆盖，走上不断做大做强的快速路。
国旅上海董事总经理陆军对此次合作寄予重望：“国旅上海作为行业领军企业，有能力、有决心进行转型发展，结合飞鱼新型的互联网生态模式，实现‘共享+旅游’的零售新业态，为国旅上海的进一步发展壮大创造良好的契机“。
飞鱼打造“去中心化”的新型旅游电商生态
随着共享经济模式和区块链等新模式的发展，“去中心化”已是在当下互联网科技和商业世界的最热主题。
所谓去中心化，是在全新的社交电商生态中，不再像飞猪、携程那样形成“巨型核心平台”，而让数以千万计的旅行社、相关商户、从业者、自媒体以及垂直品牌得到SaaS系统的技术支持，建立自己的整套垂直电商生态。
这也让飞鱼与携程、途牛、淘宝的模式产生了天然的区别：携程等B2C模式电商的终极目标是获取流量后分发给商家，客户和品牌永远是平台的；而飞鱼则是通过底层系统、数据、增值服务等赋能旅行社和商家，让商家拥有自己可控的销售渠道及客户群。
不同于零售行业的商业逻辑，旅游市场有自身的行业特点和复杂的运行规则。而经过多年在旅游互联网科技领域的深耕，飞鱼深入了解旅游行业生态的各个环节，从供应商、组团社、线下门店到从业者的痛点和需求，飞鱼拥有了最适用于旅游行业的SaaS平台和技术解决方案，通过不断为商家赋能服务，来提升旅行社的使用粘性。
通旅环球COO王雪楠介绍，目前飞鱼为旅行社和商家可以提供包括ERP管理系统、商城系统、分销渠道管理系统、客户管理系统、交易、支付、在线合同发票、会员、营销工具在内的完整开店系统和分销管理，不论是旅行社、线下商户还是自媒体，都可在不具备任何技术团队的情况下开设一个移动网店。无论是通过线上微信社交，还是线下推广，所有的品牌和客户都是开店商家自己可以掌控的。
助力国旅上海，打造“共享+”旅游新零售业态
国旅上海公司作为多年“全国国际旅行社百强企业，一直以高端品质+超值价格+诚信服务，成为华东旅游行业的标杆。自2016年起，国旅上海为扩大销售半径，在华东六省一市开展了“跑天下”产品同业销售联盟活动，目前已在浙江、安徽、江西、湖南、江苏等客源地丰富的区域，与当地旅行社牵手合作，建立起同业销售资源渠道。
但随着越来越多的外部销售渠道，以及繁多的产品、库存的信息需要实时沟通同步，这些管理成本对于国旅上海来说被无形中放大了。同时，合作的旅行社商家也有自己的品牌，也不太可能使用国旅自己的系统进行收客。
“飞鱼平台与国旅上海的战略合作，通过供销联盟共享模式，能够帮助国旅上海和合作单位解决这一痛点”，国旅上海董事总经理陆军说。
飞鱼平台与国旅ERP系统进行对接联通，为国旅上海搭建移动微商城，实时同步所有的产品数据。同时为联盟合作单位同时开设移动网店，再在联盟单位间建立数据桥梁，在联盟单位使用自己品牌微店面向C端客户的同事，与国旅上海商城产品进行了产品库存数据的实时同步。飞鱼系统可以在一秒内同时并发处理上万订单，进行实时支付结算，这样国旅上海可以不断壮大联盟单位，形成庞大的华东旅游行业“共享”分销联盟。
不断赋能，持续提供生态级系统服务
想要实现旅游行业共享渠道一体化经营，首先彻底解决后台管理和前台销售彼此割裂的问题。飞鱼SaaS生态电商，可帮助连锁旅游商家将后台的财务管理、采购管理、ERP等，与所有业务合作的前台门店进行联通，。
同时，平台配备一支包括专业操作人员、线上线下营销精英的专业团队，核验在线产品品质，保障平台产品质量；平台还将开设专业客服，协助解答供应商/分销商的使用疑难；此外，完善的在线投诉、理赔功能，能保障买卖双方在平台上的公平交易。
未来，飞鱼将逐步上线平台商户“信用体系”担保和建设、商户和客户大数据洞察服务、旅游周边增值服务资源、行业供应链金融等板块，从各个细节无微不至的赋能旅游行业商家，协助每一个旅游商家发展壮大。
(新闻稿 2018-05-28)