2017年智能音箱可谓是大火，仅双11当天，天猫精灵就通过降价成功销售了百万台。随便在网上翻翻智能音箱相关评测，有说智能音箱好，什么音质饱满，有空灵感，功能多样，能查天气，能点外卖；也有消费者抱怨“蠢得跟个智障一样”，但没有一个真正拿出客观数据说话。
此前，泰瑞特研究联合中国电子学会消费电子分会，对叮咚、小米、若琪月石、问问音箱、天猫精灵等5款主流智能音箱的智能交互性、音质以及拆机元器件分析三个方面进行了评测，把测试数据摆到台面上来，用事实说话，最后评测的结果让所有人都大吃一惊。
对于所有的智能音箱来说，播放音乐是最常使用的功能，好的智能音箱应该给予用户完美的听觉的体验。在音质方面，由于智能音箱的产品特性，需要将麦克风阵列和发声单元一起设计在很小的空间内，并且要做到360度全角度放声，所以造成了大部分的智能音箱在现在阶段无法具备跟传统音箱相媲美的音质。
此次测试的5款音箱都存在人耳可闻的失真，若琪月石在低频段失真过大，而天猫精灵在全频段都有比较大的失真，最大声压级只有66dB。经泰瑞特工程师拆机分析，天猫精灵零部件相对较少，设计结构相对简单，集成度较高，但其单个全频发声单元以及音腔共振结构一定程度上牺牲了音质，这可能是为什么天猫精灵敢降价到99元卖的原因吧。
图示：天猫精灵扩声单元零器件
在智能交互评测中，泰瑞特创建了自己独特的语料库，根据性别、年龄、地域构成不同，共录制了35位发音人的音频，经过后期制作完成2100余条语料库命令，剔除了音量、情绪等不稳定因素，最终筛选出1000余条语音命令作为客观测试信号源，并在净信道、加干扰、加噪声三种状态下，对智能音箱的唤醒率、准确识别率、响应时间进行了测试。
图示：泰瑞特语料库录制现场
大家想下，如果你要求智能音箱放一首歌，需要喊很多次才有反应，并且反应迟钝，还经常答非所问，你是不是腾地一下暴脾气就上来了，这次测试就很好地反映了智能音箱的智商着急的情况。很多企业宣称自己的音箱的识别率能达到95%，而若琪月石的识别准确率的平均值和中位值仅有50%左右，也就是基本要喊两次它才知道你在说什么；在响应时间上小米音箱达到了4秒钟，一般超过2秒钟就会让用户产生厌烦情绪；在唤醒率方面，距离限制以及干扰和噪音会严重影响音箱的唤醒成功率。
所以要真的实现动口不动手，可能真的需要用户离音箱更近一点，声音再大一点，最重要的是要有足够的耐心。
图示：泰瑞特测试环境及设备
GFK此前曾预测2017年智能音箱销量预计达35万台，然而天猫精灵以99元的促销价格在双11销售百万台，说明消费者购买智能音箱看重的还是性价比。如果今年智能音箱在音质或智能交互上还没有突破性进展，那么赶上促销百元左右买一个能智能音箱用用还好，但要上千元买一个声音如破锣，智能像智障的音箱，就算了吧。
有人说，泰瑞特研究作为国家级评测机构，不去评测国家大剧院的音箱，来评测智能音箱，以他们严苛的标准，岂不是要逼死这些厂商。正如泰瑞特副总经理吴昕所说：“创新的产品，虽然存在这样那样的问题，但技术的完善是需要时间的。智能音箱只要不忘初心，不脱离产品本质，在智能和音质上更加注重消费者体验，未来还是大有可为的。”
（新闻稿 2018-01-30）
