12月23日，被整个家装行业持续关注的爱空间“爱粉节”在北京新云南皇冠假日酒店正式举行。这场和用户沟通，听用户吐槽，数千名粉丝亲抵现场，全国三万粉丝一起联动，狂欢整整持续了一整天，被感动的爱粉儿现场几度泪飚。
爱空间老陈：与爱粉儿是好朋友
爱粉节现场，爱空间创始人老陈上台与所有爱粉儿分享了三个小故事。
2014年底爱空间建设了参与感群，老陈亲自做客服，24小时听取客户意见，短短2个月期间收到了180条产品迭代建议，实现了爱空间产品体验的提升。
爱空间参与感群
在今年爱空间客户面对面群，老陈与爱粉儿直接沟通，听取客户关于爱空间产品如何更加省心省力的建议，并直接反馈至产品部门研究改进，真正让爱粉儿成为爱空间的设计师。
爱空间老陈与客户面对面
跟爱粉儿做朋友，爱空间人更能感受到客户和爱粉儿真正的需求。2016年北京暴雨，爱粉儿担心自己家正在装修的房间是否会被破坏，想要提前下班去检查。结果爱空间客户经理打来电话，他早已在早上8点就冒雨前去，进行了详尽的排查。
爱空间标准化家装16道施工流水线
像朋友一样和客户相处，不论是爱空间通过标准化家装16道施工流水线、产业工人认证体系还是信息化工人管理，本质上都是在解决客户真正关心的装修问题，让整个品牌能够真正地做到以客户为中心。
因为爱粉，所以爱空间
做出家装行业中唯一的粉丝节，与爱空间“客户是朋友”的理念不无关系。在高品质的交付能力保证下，用真诚、透明、简单美好的方式与客户形成一种来源于互相认同的内心共鸣。爱粉儿信任爱空间的服务，也在帮助爱空间高速迭代，快速成长，这一切的基础都来自于二者关系的亲密无间。
在爱空间，平均每个客户会带来1.4个新客户，目前，爱空间的客户60%都来自于老客户推荐。可以说爱空间的发展历程就是爱粉儿群体的形成过程。只有真正地和客户成为朋友，才是装修行业持续发展的根基所在。正如爱空间创始人陈炜所言：“因为爱粉儿，才有了现在的爱空间。”
爱空间“为爱粉儿加冕”
爱粉节活动的高潮部分由爱空间创始人陈炜为爱粉儿授予荣誉掀起。自发搭建爱空间、单月推荐30名装修客户的白璐，因装修结缘、嫁给爱空间员工的王岚等爱空间铁粉代表纷纷登台亮相，并领取了由爱空间颁发的铁粉勋章。
爱空间更是当场开启了属于爱粉儿特权的火炬计划，现场所有粉丝都将最为第一批火炬种子，助力爱空间发展所带来的红利。
“爱尚组合”开启品质生活时代
在爱粉节现场，爱空间还与尚品宅配达成了战略合作。一个是标准化家装的开创者，一个是中国定制家居的代表，二者的结合让家装-家居一站式高品质服务成为2018行业新风向。标准化精装+定制化软装所带来的不仅仅是消费体验上的提升。体验从毛坯到个性化居住环境全程无死角的高品质家装服务，专享尚品宅配专属软装选购福利，这也是爱空间在年末为所有爱粉儿打造的一份2018更完美生活大礼。
与爱粉儿一起度过美好圣诞
恰逢圣诞将至，爱粉节的现场满满都是圣诞节的味道。为让爱粉节适合每个爱粉儿真正放松，爱空间还特地设置了3大圣诞主题板块：情侣专区主打专属手工定制；亲子专区宝宝COSPLAY，绘本、拼图、儿童电动玩具、娃娃机一应俱全；全家福专区健康美食不限量供应。数千爱粉儿们齐聚一堂，真正体验放松的“吃喝玩乐”，尽享圣诞狂欢，感受身为爱粉儿的专属“美好”特权。
(新闻稿 2017-12-25)
