近日，国内知名移动大数据服务商QuestMobile发布了2017百科问答APP行业洞察报告。数字阅读行业包括百科问答、电子书、手机动漫、有声读书等细分行业。QuestMobile数据显示，2017年以来数字阅读APP行业用户增长放缓，但是百科问答APP行业表现亮眼，10月活跃用户规模较1月增长17%，在数字阅读行业用户渗透率提高0.7%。
在10月份MAU表现上，知乎1351万、百度知道243万、百度百科159万、悟空问答121万，悟空增速惊人。不过，一个颇为尴尬的状况也出现了，知乎是典型的二高人群：高知、高收、年轻；悟空则只占了一高：高龄，其他是低知、低收……
一、百科问答应用行业分析
1、数字阅读应用行业整体增长放缓，细分行业百科问答表现亮眼
数字阅读行业包括百科问答、电子书、手机动漫、有声读书等细分行业。QuestMobile数据显示，2017年以来数字阅读APP行业用户增长放缓，但是百科问答APP行业表现亮眼，10月活跃用户规模较1月增长17%，在数字阅读行业用户渗透率提高0.7%。
2、百科问答APP行业用户使用粘性显著提高
QuestMobile数据显示，百科问答APP行业用户使用粘性显著提高，10月份人均使用次数和人均使用时长较1月份的增长均超过10%。
二、百科问答热门APP分析
1、知乎快速增长，头条系悟空问答表现抢眼
知乎在2017年加大了线下广告投放、线下活动运营，实现了用户规模中高速增长，QuestMobile数据显示，10月份MAU较1月份增长超过30%，而含着金钥匙出生的悟空问答，是今日头条的重要布局之一，上线仅6个月用户规模破百万。
2、知乎APP和悟空问答APP用户重合度较低
QuestMobile数据显示，知乎APP和悟空问答APP重合用户不到5万，表现出明显的独占特征。
3、知乎、悟空问答的用户粘性远超百度系产品
QuestMobile数据显示，从月均使用时长、月均使用次数的粘性来看，知乎、悟空问答均以明显优势位居前列，用户使用粘性强。
4、百科问答行业用户利用晚上黄金时间学习、补充知识
QuestMobile数据显示，用户在晚上19:00-23:00达到高峰。
5、悟空问答APP用户7日留存表现最佳QuestMobile数据显示，百度百科7日活跃用户留存率最低，悟空问答7日活跃用户留存率最高。
6、知乎和悟空问答APP用户画像差异较大
知乎用户凸显出“年轻、高知、高收入男”等特征：男性占比达到66%，30岁以下占比超9成，一二线城市占比接近七成，线上消费能力和意愿都极强，偏爱学习、旅游和跨境电商；
而悟空问答则表现出“年长、三四线、低收入男”等特征：男性占比比知乎高13%，30岁以下人群不足5成，三四线用户占比多，偏爱游戏直播娱乐。
7、百科问答热门APP流量来源去向分析
QuestMobile数据显示，10月份知乎的流量来源和去向均主要是社交类应用，而悟空问答受益于“头条爸爸”，今日头条和西瓜视频的协同效应显著。
8、百科问答典型APP用户卸载去向分析
知乎的用户流失后，主要去向是掌阅；悟空问答的用户流失后，主要去向是头条日报。
（新闻稿 2017-12-15）
