日前,国内最大消费医疗平台更美APP创始人刘迪被邀请做客CCTV证券《价值新发现》节目畅谈大健康产业。节目中,央视报道到更美作为消费医疗平台的优秀代表,拥有7000多家机构入驻,帮助2000万消费者缩短了决策时间,扶持了3000多家精品诊所,并帮助厂商教育用户,成为了名副其实的医美行业枢纽。
投资人、企业家敏锐感知:消费医疗会持续爆发
大健康产业发展如火如荼,节目中刘迪表示过去中国人90%的医疗支出在治病救命上,也就是人生的最后一个月,但近年中国的年轻人、中产阶级更愿意把钱花在提升生活质量,包括外貌变得更好看、身材更好、心理更加健康等。刘迪将这些称之为消费医疗。
重山资本创始合伙人孙超认同了这一趋势,表示目前医疗投资新趋势,一个方面是人工智能,譬如手术机器人、康复机器人等,运用先进技术如何改变医疗;另一个大方面便是消费医疗,因为消费医疗能真正做到线上线下相结合,医美一直呈上升发展趋势,非常需要更美APP这样的企业帮助帮助每个消费者更好地找到目的地。
普华资本合伙人周密表示消费医疗的爆发是源于人性的驱动,人的终极目标是为了活得更好、更美,我国正在朝发达国家迈进,人们花更多的钱在提升自己的生活质量上是必然的趋势,消费医疗会持续火很多年。
更美APP做医美行业枢纽,行业平均价格下降三分之二
刘迪表示在B端中国有非常优秀的整形医生,水平不比美日韩差,另外在C端,大量80、90后年轻人有变美的需求,但问题是他们互相找不到对方,信息沟通链条中断。过去十几年,消费者会在地铁、车厢、商场看见很多整形广告,却只知道是哪个医院,不知道哪个医生好、能做什么项目、最后的效果怎么样,所以很多公众对这个行业充满恐惧。需求端和供应端存在,但市场畸形化了。
这个时候,更美作为一个平台出现,如果是好的医生好的机构,可以在平台上展示自己,消费者可以通过浏览医生的200或300个已有案例,然后做出决策。为了提升消费者的决策效率,更美还上线了“智能颜值报告”功能,运用图像识别的服务帮用户识别哪些地方会影响美观,并模拟整形效果图帮用户做决策。更美APP联合创始人王思璟向央视记者介绍到,传统的医美市场在做这件事时会有三大难题:第一很难拿从医院收集图像资料;第二是哪怕收集过来这些图片是非标的,很难做数据库的支持;第三是技术上的,图片合规后要如何识别。这些市场化的互联网公司在用户图片收集和技术上占有优势,目前,更美已经能实现用户拍一张照片,帮助分析五官和脸型的匹配度等。
更美帮消费者找到好医生,帮医生找到精准用户,医美行业信息透明化,大大提升了医美行业的效率,降低了成本。过去消费者花1万元做一个医美项目,但医院其实只进账3000元,剩余的7000元用于了获客渠道,现在更美直接连接了消费者、医生,获客成本降低,消费者最终的交易价格降低到过去的三分之一。
更美APP定位“空中医院”,已经扶持3000家精品诊所
随着更美平台聚集了大量C端用户,刘迪表示药品器械等厂商会主动寻求合作,因为过去药品器械经过层层代理,消费者最终成交价格比出厂价高5倍之多,现在更美给厂商提供渠道对潜在消费者进行教育,缩短厂商和消费者沟通时间,节省大量市场推广费用。
厂商的示好让刘迪意识到,更美可以发挥的作用远不止链接消费者和医生,更美还可以扶持年轻优秀的医生创办自己的诊所。目前,更美已经扶持了3000家精品诊所。中国有很多年轻的医生,他们对年轻人消费习惯改变有很强的洞察力,可以创办自己的精品诊所,但面临着消费者认知、场地资源等的限制。更美可以利用手里的厂商资源、消费者资源来帮助他们。刘迪表示,更美不建立线下机构店去和合作医院竞争,而是将自己定位位“空中医院”,去帮助医生解决除了做手术外的所有问题,包括场地、客源、药品器材、启动资金等等。
节目中周密非常认可更美的商业模式,他说到:“当平台聚集了大量用户,尤其是年轻的用户,会吸引优质的医生,那么平台可以扮演虚拟医院的功能,进行中央供应链的采购,好的医生可以实现多点执业,由平台提供一整套的医疗药品和器械等,这样闭环就完成。”
孙超也特别看好更美APP,他表示“在不远的时代,医美行业一定会出现一个大的企业,这个企业一定是既能控制着流量,又能控制着供应链,还能控制好合作商家。”
(新闻稿 2017-09-26)