今天(3月26日),经过两年设计和施工的上海虹桥国际机场1号航站楼A楼正式启用。作为国内最大的机场,T1航站楼A楼将成为目前国内上百家机场中建设标准最高的国际航站楼。据了解,因其高标准的服务体系、极致的停车体验和先进的管理理念等因素,在全球机场领域都处于领先,并被外界誉为国内最豪华航站楼。
崭新的T1航站楼A楼
据了解,作为中国最早的民用通航机场,虹桥机场的历史可以追溯到1921年,中国民用航空正规航线的处女航、新中国建立后上海首条国际航线等多个“第一”都诞生于此。在经过1984、1988、1994年三次扩建后,虹桥机场形成了现在的T1航站楼格局。
T1航站楼一跃成为目前国内最先进的航站楼之一
然而,与“年轻”、设施先进的T2航站楼相比,虹桥机场T1航站楼及其所在的东片区显得“老态龙钟”,在航站楼流程和设施布局等方面略显陈旧。为此,全新启用的虹桥机场T1航站楼A楼等将为此区域注入新的活力与动力。经过两年多的改造,如今,虹桥机场T1航站楼A楼一跃成为目前国内的最先进的航站楼之一,其中的三大看点更备受外界关注。
最畅快停车体验
作为机场出行的起点和终点,停车环节的顺畅与否直接影响了百姓的出行体验和机场面貌。在国内的众多机场中,停车难题已成为机场管理中最令人“诟病”的环节之一。相比虹桥机场T2航站楼,新T1航站楼的停车场以其交互性大、停车需求高等因素,成为整个虹桥机场内管理难度最大的停车场。为解决此难题,机场当局采用经营权转让公开招标方式,寻找停车库经营管理方。据了解,在参与竞标的十几家知名企业中,来自国内智慧停车领域的企业ETCP最终成为该航站楼停车管理运营方。
据了解,作为国内智慧停车行业的创建企业,目前,该企业所改造和运营的智慧停车场数量在全国超过5000家,是整个国内智慧停车行业中业内公认的最大企业。
ETCP成为虹桥机场新T1停车场的运营管理方
在具有1200个车位的虹桥机场新航站楼内,车主驾车进出停车场不再需要停车取卡和缴费,取而代之的是自动车牌识别系统外加ETC、支付宝、银联等支付手段,真正实现智能停车。相比传统的停车场,该航站楼的停车通行效率将提升超过10倍。而在整个停车场内,车主还可能体验到停车场泊位引导等新功能,让车主在停车场内实现好进、好停、好找、好出等顺畅的停车体验。
最贴心服务体系
作为全国第一、全球排名第三的大型国际机场,虹桥机场新航站楼在服务体系的建立上也执行了全行业的最高标准。据了解,在新的服务体系中,“首问责制”被正式推出,百姓的任何一项询问需求都会在他的第一个问询员工身上得到答复和解决,“你去某某地方问”等回答不会再出现。而在停车场内,出口排队不能超过5辆车、车场地面没有一根烟头。在机场内的各个区域,准确、清晰、简洁的标示随处可见。
机场标示系统,方便旅客进出机场
最先进管理理念
相比停车环节和服务理念的提升,在虹桥机场T1航站楼A楼的建设中,最具行业突破性的进步当属其首次引入社会专业企业参与机场的运营管理。据了解,在新航站楼建设中,虹桥机场方将其停车场收费、管理、保洁等全部相关事务全权委托给专业的企业进行管理。引入社会资源参与机场的停车管理后,机场停车领域的执行标准将从各个维度进行大幅提升。国际机场引入社会资源进行“升级”的模式或许会成为未来顶级机场的“标配”。
引入社会资源参与机场的停车管理或成未来机场标配
出行提示:
请市民注意,3月26日(含)起,虹桥机场春秋进出港航班抵离将由1号航站楼(T1)的B楼迁至A楼运行,建议旅客提前120分钟抵达机场办妥乘机手续,停止办理值机手续时间为航班起飞前45分钟。
(新闻稿 2017-03-27)