“做教研要保持一颗高度敬畏之心。”tutorabc全球教研总监娄喜军说，这位耕耘教育行业14年的老将，仍保持着对教育的朴素认知，身体中蕴藏着对于教育行业的无限热情。
娄喜军毕业于奥斯马尼亚大学，并获得MBA学位。在任职tutorabc之前，他拥有8年的高级教研管理岗位经验，曾为多家知名教育企业编写教材、制定教学方案；同时也担任过多家世界500强企业培训师，曾多次为企业客户制定培训方案和教学内容。
如今，执掌tutorabc的全球教研团队，娄喜军分享了tutorabc教研的道与术。
制作非线性教材，适应个性化教学
不同于一般语言培训机构统一采用线性教材的做法，tutorabc的教材是非线性的。“对于成人英语学习者来说，教材实用最重要。”娄喜军说。线性的教材面向大众的普遍需求，比如一个工作繁忙的律师，学习英语的目的是提升工作专业水准；如果还要按照标准流程来学习他不感兴趣的主题，例如生活、旅游、娱乐等，未免耗费宝贵的时间和精力。
据娄喜军介绍，tutorabc拥有一个庞大的教材库，已累积教材达几十万份，每一份教材是一个独立的主题，涵盖互联网、金融、法律、制造、贸易等各行各业。每份教材制作完后都会被贴上相应的标签，诸如适合英语等级、侧重项目（语法、词汇、发音、会话、听力、阅读）、所属行业、适应专业等。tutorabc自主研发的DCGS动态课程系统会为学员自动匹配符合他学习需求的教材。
“我们用共享经济的理念来制作教材。”娄喜军介绍道，tutorabc在全球各领域的专家根据当下社会的不同专业需求，按照设定的规格来制作教材，由学员的使用量来决定它的价值。使用率越高的教材得分越高其教材提供者也会拿到相应的提成。外教也可以参与到教材的制作中来，tutorabc有一个50页的教材制作手册，如果外教有兴趣参与教材制作，tutorabc会提供8个小时的培训，必须通过tutorabc测试才能成为合格的教材提供者。
严选全球师资，纯正地道
对于英语学习来说，“老师”的角色至关重要，而在以英语为母语的外教的教授下，学习者不仅可以学到专业地道的英语，还可以体验不同的风土人情和欧美文化。
据资料显示，tutorabc在全世界超过80个国家、100座城市，拥有15000多位外教。之所以在全球范围内招募外教，是为了24小时为学员提供英语教学服务。“我们的外教涵盖各个时区，不管你是凌晨、还是中午，还是深夜，只要你想学英语，我们随时都有在线的外教。”娄喜军说。
成为tutorabc的外教，需要满足三个条件：第一，必须拥有TESOL/TEFL等国际公认的英语教学资格和教学经验；第二，必须来自英语系的国家；第三，至少本科毕业。满足这三个条件的候选者方可进入面试，在面试过程中，外籍教学专家会考察候选者的教学能力、沟通能力、复合型通识能力等。
“我们的外教来自全球不同地区，拥有不同的行业背景，你可以匹配到和你相同领域的外教。”娄喜军说。在tutorabc的师资库中，有商学、法律、管理、工程、医学、文学等各种专业背景，为学员提供丰富多元的语言学习环境。
例如，来自英国的外教Elizabeth Heywood毕业于拉夫堡大学机械工程专业，在福特汽车公司工作了15年后，她转行教英语，将自己严谨的分析和组织能力运用到英语教学中，学员给她的评分高达9.86分（满分为10分）。
毕业于马塞诸塞大学会计学的外教Virginia Nickerson则有着11年的银行工作经验，同时有10年的英语教学经验，她在tutorabc的评分为9.7分。在tutorabc教了五年英语的Fred Gilbert的本职工作是广告传媒，是斯坦福大学传播学毕业的高材生。
“虽然外教的背景各异，但是出于对语言教育的热爱让他们走到了一起，成为tutorabc的外教。我们希望tutorabc的外教能与学员成为朋友，拉近距离，彼此共同成长。”娄喜军说。
正是基于师资和教材的多样化，每个学员都可以在tutorabc得到针对性的提升。从教研这个着眼点，不难看出为何是tutorabc成长为在线教育首个“独角兽”。因为tutorabc始终以用户为中心，坚持用高品质的教学来最大化地满足学员需求。
(新闻稿 2017-09-29)
