自1967年6月27日,第一台ATM机出现在伦敦北部的巴克莱银行伦敦北区支行,至今ATM已经走过了50周年的历程。近日,全球ATM行业协会(ATM Industry Association,简称ATMIA)在美国奥兰多市举行了ATM五十周年纪念峰会,回顾全球ATM市场发展历程,探讨ATM的下一个未来。作为全球领先的智能金融设备提供商,广电运通总经理叶子瑜应邀出席了本次峰会并发表了演讲,讲述了ATM的中国变迁,展望了进入互联网及金融科技时代的ATM厂商的转型机遇。
ATM五十周年纪念峰会现场。
广电运通总经理叶子瑜先生发表演讲。
中国ATM市场进入关键的转折阶段
叶子瑜指出,经历了15年的快速发展阶段,即从2000到2015年每年约20-30%的增长之后,中国ATM市场高速增长时代已经结束了。2015年,中国ATM市场采购量为110000台,而在2016年却仅有75200台,相比其他区域来说虽然采购量仍然很大,但对于快速增长的中国市场来说却是首次断崖式的下跌,也给中国的ATM制造商带来了较大的压力。同时,因为现金押运的成本压力,取款机的采购需求相比循环机下降得更为明显,很多银行甚至开始不再采购取款机。在ATM市场竞争格局中,中国本土制造商已经完全主导整个市场,占据了80%以上的市场份额。
ATM厂商需要快速变革帮助银行转型
叶子瑜认为,中国ATM市场需求下滑的情况在未来几年仍将继续,而导致这种情况的原因主要是银行产业环境的一些变化,首先电子支付和移动支付快速发展,电子支付目前已经占到支付总额的一半以上,移动支付也在2015年增长了379%,日常支付几乎完全可以用支付宝或者微信支付来完成。虽然短期内现金不会消失,但现金支付在逐步减少。
另一方面,基于中国电子商务的巨大市场,金融科技Fintech也正在中国蓬勃发展,以中国互联网3巨头BAT为首,他们都围绕Fintech进行了重点的战略规划,其中阿里巴巴和腾讯已经从政府获得银行牌照,第三方支付业务发展迅速。另外,中国支付领域近年来也出现了很多热点技术和事件,比如中国人民银行对于冠字号码技术的要求、生物特征识别技术在中国银行业的运用,数字货币及区块链技术在中国的推进及落地等等,也都在促成中国金融服务领域的变化发展。
银行在新环境下的对策分析。
叶子瑜进一步表示,面对变革的压力,传统金融业需要积极拥抱互联网与金融科技,进行主动的转型升级。一方面银行需要更多本土化、定制化及智能化的金融设备,推动银行网点渠道的智能转型;另一方面ATM渠道因为设备维护及现金押运的昂贵成本成为银行的负担,将ATM外包给专业的公司进行运营已经成为一种趋势。因此,作为中国本土的ATM制造商,广电运通也同样需要主动和迅速变革,帮助银行实现转型升级。
下一个未来:技术变革·服务转型·全球本土化
叶子瑜还分享了中国ATM企业应对银行转型升级的一些经验和规划。目前,广电运通拥有超过100000平方米、年产量40000台的工业园区,全球装机量超过220000台,未来将进一步发展为全球的金融智能设备智造中心。同时,广电运通还将积极向高端金融服务企业转型,目前已经拥有900多个服务站、6000多名服务技术工程师及23个现金押运公司,未来也将围绕ATM维护、安全监控、现金押运等深入推进金融外包服务领域的全产业链布局。同时,广电运通将推进全球本土化发展,除了建立本土化的服务、销售,和生产网络,同时也将强化资本运作,推进与全球伙伴的双赢合作。
(新闻稿 2017-02-28)