据网贷之家数据统计，截至2017年5月份，P2P行业正常运营平台数量为2148家。从数千家网贷平台中选出适合分散投资的五六个，通常投资人采用的方式是考察它们的风控体系、背景排名、年化收益、银行存管、信息披露、逾期坏账情况、网络舆情等。虽然对于判断一家平台值不值得投资，以上考察项已相对较为全面，但决定用户是否能长久在该家平台理财的因素——投资体验，却经常被投资人忽略。
事实上，投资体验也是一项重要的参考标准，不管平台体量多大、名气多高，只要投资体验不好，就留不住人。反之，一家名不见经传的小平台，只要项目风险低、投资体验好，就能吸引大量忠诚用户，比如三益宝。
三益宝上线于2014年，专注于中小企业和个体工商户借贷。除严控项目质量保持零逾期坏账的运营业绩外，其完善的投资体验也备受投资人称赞，主要表现在：
1. 客服专业。客服人员是反映P2P平台综合实力的一面镜子，是投资人与平台沟通的一个重要渠道。很多网贷新手，经常需要在客服的指导下了解如何投资、如何债转，假如客服对投资人的咨询爱搭不理、应对缓慢且不专业，那么就会直接影响投资人对该平台的印象。三益宝自建客服团队，除了为客户提供电话热线、APP、QQ群等服务通道外，还做到了全年节假日无休，随时随地为投资人提供专业贴心的解答咨询，响应及时、服务态度好、业务水平高。
2. 提现快。提现速度影响着投资人的资金站岗时间，在三益宝操作提现，工作日通常两小时便能到账，最快T+0。投资人可及时处理到账资金，提升流动性。
3. 发标时间固定，这意味着投资人能节省大量的时间和精力，不必时时刻刻紧盯平台看新项目有无上线。三益宝的发标时间为工作日9:30、11:30、14:30、16:30，新手专享项目上线时间以10点、11点为主。每当新项目上线，APP有会消息推送，下载客户端投资更方便。
4. 不玩套路。比如平台目前推出的“投就送”福利活动，投资奖励直接是现金红包，可投资可提现，无使用限制。用户单笔投资只要满一定额度，便可领最低68元、最高2158元的现金奖励。
大连的投资人李先生表示，“接触三益宝一年多以来，我感觉这家平台是个专心做实事儿、投资体验极佳的平台，是个分散投资的不错之选。”
(新闻稿 2017-06-15)