从苏宁818发烧节的大V和网红直播,到提前曝光的今年天猫双11“明星晚会+矩阵直播”新玩法,都可以看出,社群经济正以迅雷之势渗透,成为互联网经济下一个“风口”。除了电商,与社群经济契合的还有今年同样备受行业和资本关注的二手闲置交易市场。当社群经济遇上快速兴起的二手闲置交易,又能擦出什么火花呢?
省时省力 打造共同的利益连接
社群经济和二手闲置交融带来的效应首先表现在利益最大化上。用户本着对二手闲置物认同而聚集在一个平台中,使得用户互动和交易成本大幅降低甚至零成本,增强二手闲置物品的再利用。以国内闲置分享平台乐空空为例,免费赠送的模式让赠送者省时省力,让申请者只需付一个基本的快递费即可获得想要的物品。物品的流转变得简单又快速,对于双方来说,都是利益最大化的体现。
形成口碑 帮助快速积累原始用户
同时,社群经济能帮助二手闲置平台快速积累用户,降低推广成本。在传统的互联网中,渠道成为很大的垄断方,渠道决定了信息和利益的分配,而社群经济则是很好的拐点,能够让消费者从高速公路上跑下来。“上线两个月,用户数就已达到好几十万,日活跃用户数月均呈200%的速度增长。社群用户自主推荐所产生的‘口碑效应’是我们用户数量快速增长的一大因素。”乐空空负责人透露。
以物品为桥梁 搭建共同爱好圈
所谓社群经济,便是指在互联网时代下,一群有着共同兴趣、认知、价值观的用户抱团,从而产生更大的效应。在乐空空看来,利用社群聚拢用户只是二手闲置平台发展的第一步,如何形成用户群的活跃度和黏性实则更为重要,而这单靠产品并不够,更需要以物品为桥梁,为用户提供一个重分享交流的平台,让大家得到更多收获。据了解,不少乐空空核心用户都在平台上认识了一些志趣相投的人,因物品而结缘,引发共同的价值观,这种独特的分享机制也能让用户留存更长久。
搭乘上社群经济新风潮的二手闲置未来究竟会如何?这从小米、逻辑思维的成功上并不难看出。乐空空表示,闲置分享平台和社群经济的最佳结合,是基于人与人之间信任关系,满足双方的需求,同时结交一群志同道合的朋友,这样才能形成一个自生态的社群经济。
(新闻稿 2016-08-25)