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国美在线APP: 国美Plus为新零售模式探索出一条新路子

上传:没有我你     来源:信息存储空间     日期:2016-12-22

[摘要]  
   12月19日下午,国美在30周年庆典暨新零售战略发布会上,以“6+1”模式重新定义零售,开启了对用户利益最大化的新零售模式。发布会上,国美互联网生态(分享)科技公司推出移动互联网战略级产品——国美Plus作为新零售的重要落地支撑
 
[正文]    

   12月19日下午,国美在30周年庆典暨新零售战略发布会上,以“6+1”模式重新定义零售,开启了对用户利益最大化的新零售模式。发布会上,国美互联网生态(分享)科技公司推出移动互联网战略级产品——国美Plus作为新零售的重要落地支撑,以“社交+商务+利益分享”为核心理念,构建互联网分享经济新生态。而关于国美Plus这一行业新生事物,引发了行业的热议,也包括部分人的好奇。
国美Plus为新零售模式探索出一条新路子

国美在线APP: 国美Plus为新零售模式探索出一条新路子


第一问:国美Plus是什么?

   对于很多人来说,听过苹果Plus、华为Plus,但对于国美Plus或许有些摸不着头脑。“Plus”就是+、加号、好处等意思,那么“国美Plus”就是国美通过“+”给用户提供好处,以创造最大价值。而关于“+”则主要包括两部分,一是“+”国美既有的资源,二是“+”时代趋势。

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   “+”自身资源,即国美Plus整合国美在线APP的购物功能、加入社交和分享功能、国美管家的服务以及海购和GOME酒窖的商品,形成国美移动端唯一入口,将用户资源、服务资源等统一起来创造资源最优配置。

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   “+”时代趋势,国美Plus一是对接“供给侧改革”,利用通讯和互联网技术,加速各方利益相关者自发形成社群,以用户需求为指导将零售的价值从“产品后”转型到“产品前”,进而提升供需对接效率;二是对接“大众创业 万众创新”,让更多人可以利用碎片化的空闲时间创业,降低大众创业创新门槛,推动实现“大众增值 大众分享。

第二问:社交+商务+利益分享是什么?

   从当下来看,Facebook代表社交媒体的兴起,Amazon代表电商平台的兴起,Uber代表分享模式的兴起,国美Plus的“社交+商务+利益分享”,实质是将信息、资源、买卖、交互等各种关系重构与融合,打造中国版的“Facebook+Amazon+Uber”。

   首先,从社交板块来看,“国美Plus”提供的社交不光是单纯的IM,也不是一个简单的信息沟通工具,它是根据用户兴趣属性,将一群志趣相同的人聚合在一起,交流、分享、讨论,扩展每个人的社交圈子。国美Plus通过对圈子人群属性的细分,培养自己平台的KOL,并将圈子与品牌商需求对接,搭建基于社交的消费场景。

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   举例来说,在雾霾肆意的当下,人们已经在国美Plus组成了关于雾霾的讨论圈子,在圈子里面,你可以吐槽天气,也可以就雾霾天我们该如何防毒进行探讨,从某种程度上来说,国美Plus承接的正是Facebook的社交功能,借助一种交互关系构建了一个新型空间与场景。

   其次,从商务板块来看,国美Plus将买家变成卖家,开启换边效应实践。美店是国美Plus平台特有的功能,用户可以一键开通美店,上架国美Plus平台上的商品,商家会设置商品是否可以分销的状态,同时还会设置商品的分销佣金,用户可以在朋友圈进行美店推广、拓展。

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   此外,当用户在国美Plus上购买了一件商品并觉得很不错的时候,也可以将商品链接直接分享出去,对于分享的用户来说,国美Plus更多的是基于一种信任关系去进行商品的分享。与传统电商在物理空间的拓展不同,国美Plus是基于人际关系,打造的是一种关系交易模式。

   最后,从利益分享来看,用户的利益分享主要来自三个方面,即朋友圈分享商品链接、邀请商家入驻、自己注册开美店,当交易达成之后,用户就会获得佣金奖励。

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   而在信息透明的互联网时代,国美如何保障在低价的情况下与用户进行利益共享?那就是国美Plus是在统一定价的基础上,通过为用户创造增值实现利润来源。具体来看,国美Plus价值来源包括两大方面,一是销售规模扩大带来的价值,二是供需对接提效带来的价值,国美Plus以潜在用户的真实需求为导向,精准对接需求与上游研发、制造能力,减少了不必要的浪费和额外费用的产生,比如降低了制造企业的库存,减少了品牌商、零售企业的降价、促销成本等。

第三问:国美Plus能带来什么?

   中国电子信息产业发展研究院互联网研究所副所长陆峰博士表示,“服务经济时代,产品卖出去之后只是服务价值的起点,而且这个服务价值只有起点,没有终点,国美plus通过平台和服务之间的结合,为行业提供了一种商业创新的模式。”可以说国美Plus构建了一个交流互动的平台,将品牌商、用户等各方纳入其中,形成共创共享的生态,具体来说主要包括以下几个方面。

   对用户来说,买到更合心意的产品,同时可以利用碎片化时间创业增收。在传统的零售目录中,用户做出购物决策的范畴被局限在既有的商品型号边界中,这样一来产品并不一定能完全契合用户需求,而在“国美Plus”的平台上,用户可以提出自己的需求,进而买到更合心意的产品。与此同时,用户的角色从纯粹的消费者变成“产销者”,在国美Plus平台上拿起手机就可以创业,从而得到额外收入,获取更多价值。

   对品牌商来说,降低库存、营销成本,提升研发、制造效率,带来更多用户流量。国美Plus组建立了用户社群交互关系,释放、收集用户的真实需求,经过大数据分析汇总,可以为上游的品牌商研发新产品、优化既有产品提供更有价值的依据,指导上游品牌商根据市场需求精准研发、制造,从而提升研发、制造效率,减少后续不必要的浪费。

   对社会来说,推动“共同富裕”。国美Plus搭建了一个大众创业的平台,让加入这个平台的每一个普通人都有能力创业、创收,进而带动社会共同创富。

   中国商业联合会会长姜明先生表示,纵观国美发展的三十年,不管是在家电连锁店面阶段,互联网转型阶段还是全零售生态阶段,国美都走在行业的前列,活跃在中国零售变革转型的前沿阵地,为其他企业转型和发展提供了鲜活可借鉴的案例。国美Plus的推出可以说是实现各产业之间的相互链接,将各行各业相互融合起来,打造一个共赢生态圈,为新零售模式探索出一条新路子。梅特卡夫定律表明网络的价值等于网络节点数的平方,网络节点即为用户,而随着用户的不断加入,国美Plus将为用户、商家、社会以及整个利益攸关方创造出更大的价值。

   (新闻稿 2016-12-22)


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