12月12日，借贷宝发布公告，即日起上线新版借款协议，对平台上的催收相关规则进行调整。最大的变化是剥离委外催收业务，借贷宝平台仅提供电话催收等催收措施，上门催收服务由债权人自主选择第三方催收公司。
公告显示，借贷宝不再向新版协议下逾期债务人收取逾期管理费或催收费，与此对应的是，借贷宝不再提供委外催收服务（已形成的债务催收流程不变）。新版协议下借款如果逾期，债权人若需要委外催收服务，可以自行委托给其他第三方催收公司。该调整的目的是减轻债务人负担，促进还款，也增加债权人对债务催收的自主决定权。
坏账一直是整个金融体系不容回避的问题，网贷业经过几年爆发式增长，交易规模早已破万亿。针对网贷逾期、坏账的催收既有助于维护出借人合法权益，又增强了借款人还款意愿，从而降低正常用户的借款难度、借款成本，因此贷后催收管理已成为决定网络借贷平台良性发展的基础。
一直以来，网贷平台的催收模式一般分为委外催收（委托第三方独立催收公司）、自催收（平台自建队伍开展催收）。采取的催收手段多为电话催收以及上门催收。
规则调整后，借贷宝平台的催收工作将仅保留电话催收、向逾期借款人好友推送违约记录、将违约记录记入征信等催收措施，同时，借贷宝向逾期超过7天的债务人收取5%的交易服务用于覆盖催收成本。
借贷宝是一个网络直接借贷平台，不增信、不提供担保，也不参与借贷交易，定位纯信息中介，因此借贷宝一直强调用户“自风控”。用户在借贷宝平台可以自定利率，自定还款期限，因为向用户赋权，用户拥有更多的自主化选择空间，借贷宝app因此拥有较好的用户体验。
有业内人士评论道：“借贷宝的这次规则调整，使其催收体系更透明、更灵活。也会倒逼出借人保守评估借款人信用，审慎、分散出借。”
（新闻稿 2016-12-12）