5月24日下午,由销售易主办的CRM最佳实践巡展活动在深圳拉开序幕。本次巡展活动以“随需易动 易创未来”为主题,旨在通过销售易CRM和数万家企业的最佳实践,给正处于互联网+时代的企业提供迎接挑战、解除困境的新方案,携手每一个服务经济背景下的企业实现销售业绩、运营效率、客户满意度的全面提升。
据悉,活动受到了来自多个不同行业CEO和CIO的热捧,销售易创始人兼CEO史彦泽、销售易深度用户代表深圳中兴力维技术有限公司、广州铁尼狄管理咨询有限公司的相关负责人,分别就销售易产品价值及使用体验发表了演讲,从不同的角度展示了销售易在CRM领域的领先性和专业性。
作为销售易的创始人兼CEO,史彦泽认为,想要理解一家创业公司的产品和服务,首先要看到他的初心和基因。销售易的初心就是用新型的互联网技术做出一款让销售人员和销售管理者能用、好用、有价值的产品。销售易从创立之初就在设计理念和底层技术构架上加入了云、移动、社交、大数据的元素,这也使销售易从最大限度上与传统PC时代的CRM公司区分开来。
在销售易的发展中遇到了不同行业、不同规模的公司,他们的需求是天然不同的,史彦泽认为想要靠一个产品满足所有公司的销售管理需求,本身就是伪命题。卖出产品仅仅是服务的开始,而始终以客户为中心、为他们带来符合自身需求的服务才是销售易的宗旨,这也是销售易PaaS平台诞生的初衷。
对于公司未来的发展,史彦泽表示,未来销售易将从创新性和专业性两个维度进行深化,牢牢把握以满足客户需求为中心的宗旨,服从从小微到大型的各种用户。
深圳中兴力维技术有限公司IT总监黄剑在本次活动上分享了公司实施移动CRM的经验,包括方案经验和一些技术开发的经验。他表示,销售易CRM的应用快速实现了无效销售机会的消除、长周期销售过程的连接以及销售员工碎片时间的利用,极大的降低了公司的管理成本,提升了销售效益。在肯定了销售易的产品价值的同时,黄剑也对即将投入使用的PaaS平台充满的期待,希望今年就可以投入到使用中,实现更为个性化的使用体验。
广州铁尼狄管理咨询有限公司总经理张宁从咨询顾问的角度分享了销售易在咨询公司领域的应用感受。张宁认为,在咨询领域,销售行为是从商机、线索到不断的需求引导到最后成交的过程,这个链条是咨询企业里面最重要的一条价值创造流程,是它的价值链,关系到全公司每一个部门。这个流程越快速、越有效、越及时,那企业在竞争上越强越有力的。
而企业级的CRM应用使销售相关的部门整合成为一个团队,销售易就是团队的指挥作战体系,让信息快速、有效的在团队之间传递,促进更为协同的合作。
销售易售前总监胡夫通过对PaaS平台的应用进行展示,将销售易如何帮助企业及其管理者实现更为高效的管理进行了进一步阐释。他说,销售易的价值主要体现在以下六个方面:第一,企业管理者,业务随身,及时处理;第二,重点项目随时关注;第三,业务现状实时掌控;第四,销售预测降低风险。第五,绩效分析业绩提升;第六,数据统计辅助决策。
伴随着信息化时代的来临,CRM系统已经成为企业运行过程中不可或缺的一部分,帮助企业集中整合市场营销、销售管理、客户信息、售后服务等流程,让客户资源得到最有效、最大限度的利用。作为一种新型管理机制,CRM极大的改善了企业与客户之间的关系,为传统行业互联网化注入了新的动力,在中国正备受关注。其中通过运用云、移动、社交等新技术解决企业管理老问题的SaaS更是迎来了市场爆发。
销售易作为中国CRM行业的领军企业,始终坚持以技术和服务取胜,4月20日,销售易宣布推出销售易旗舰版产品和PaaS平台,这一动作意味着销售易正在向世界级CRM服务商迈进。与此同时,销售易也获得了经纬中国领投、真格基金跟投的C+轮一亿元人民币融资,全方位证明了自己正在快速但不失稳健的发展中。
据悉,此次最佳实践巡展活动的下一站将于5月26日下午在上海举行。
(新闻稿 2016-05-26)