5月19日消息，多点公司管理团队向全员发出内部邮件，4月1日多点周年庆之后，多点以更低的成本，更高的效率，更优化的流程创造的新的单量高峰，希望全体多点人继续秉持“用户至上”的企业核心价值观，正视荣耀，保持初心、不畏挑战，创造历史。
在邮件中写到多点新单量高峰的创造，距离周年庆的记录仅仅有一个多月。这是多点人锐意进取和勤奋努力的结果，是多点人积极付出换来的回报。多点成立于2015年4月1日，距今已有一年有余，2016年4月1日，多点周年庆联合物美超市与数百品牌商发起一次购物狂欢，并取得了亮眼的成绩。首日便取得了开门红，刷新了单日销售的新纪录，销售额达到了北京生活消费品零售销售额的8%。新纪录的取得是用户对多点的认可和肯定。
面对多点取得的成绩，多点管理团队也进行了反思，邮件里指出“新的记录也存在着一些无法忽视的瑕疵，我们的产品体验还有待提升，内部流程还有优化空间，客服人员及配送人员的服务质量还需进一步改进。我们的前置仓如何发挥应有的价值，线上线下一体化如何进一步提升，全球精选如何持续高速前进，这些都是我们进步的空间、和超越我们新纪录的机会。”
邮件里最后指出，在生活电商这个与人们生活方式最紧密相关的领域，这个有着巨大的市场和无限前景的领域，多点恰好拥有创造历史的最佳时机与决心。全体多点人要怀揣改变大众生活方式的终极梦想，一起正视荣耀，保持初心、不畏挑战，创造历史！
以下为多点内部邮件全文：
每一个新记录都是下一个超越的目标
亲爱的Dmaller，
上周六，我们用更低的成本，更高的效率，更优化的流程创造了新的单量高峰，而这一切距离我们周年庆的记录仅仅过去一个多月。这是每个多点人锐意进取和勤奋努力的结果，是我们的积极付出换来的回报。新的记录给予我们更多地信心，但最重要的是证明我们收获了更多用户的认可与肯定，这是我们的长久追求，也是多点以及每个多点人的价值所在。
同时，新的记录也存在着一些无法忽视的瑕疵，我们的产品体验还有待提升，内部流程还有优化空间，客服人员及配送人员的服务质量还需进一步改进。我们的前置仓如何发挥应有的价值，线上线下一体化如何进一步提升，全球精选如何持续高速前进，这些都是我们进步的空间、和超越我们新纪录的机会。作为一个将用户至上作为核心价值观的企业，我们每一个多点人都应该是多点的产品体验官，想客户所想，急客户所急，用心感受客户的每一个需求，将多点作为自己生命的一部分。只有这样我们才能让用户体会到我们的诚意和温暖，才能真正实现我们自身以及多点公司的梦想。
很多让人敬佩的公司，在各个领域改变了人类的生活方式，谷歌苹果这种伟大的公司自然无需赘述，腾讯阿里更是我们身边的楷模，还有很多正在奋斗中的同行者，例如立志改善人出行方式的滴滴。在生活电商这个与人们生活方式最紧密相关的领域，这个有着巨大的市场和无限前景的领域，多点恰好拥有创造历史的最佳时机与决心。我们连续创造的新纪录显示我们在正确的道路上突飞猛进，说明我们的潜力正蓄势待发，也证明了多点模式的可能性。未来近在眼前，我们要怀揣改变大众生活方式的终极梦想，一起正视荣耀，保持初心、不畏挑战，创造历史！
每一个新记录都是下一个超越的目标，多点，加油！
（新闻稿 2016-05-25）