随着电竞主播们的收入不断曝光，几乎连普通人都已经意识到了这个行业的火爆程度，在线用户几十上百万的主播们更是早已拿到了天价的签约。而与之相对的，却是手游直播目前不温不火的表现，虽然这里有产品质量、用户积淀以及发展阶段等诸多原因存在，但手游直播这个领域尚在发展初期却是一个不争的事实。然而对于立足全平台分发的海马玩来说，似乎找到了属于自己的新玩法——“美女客服主播”如今已悄然在海马玩平台成功运转了起来，并且取得了不错的效果。
手游直播尚未进入快车道，暂时难以形成规模
手游直播之所以迟迟未能爆发，最核心的原因就是直播行业对于内容的依赖。在大作频出、积淀已久、用户蜂拥的PC领域内容题材非常丰富，多种直播方式自然能够吸引足够多的用户，电竞、试玩、攻略甚至吐槽都有自己的死忠，而手游行业发展至今，真正形成话题、持久存活、用户群稳定的产品寥寥无几，自然就没办法形成具规模的直播市场，而碎片化、简易化的手游产品定位也往往难以形成忠实的玩家群。
让手游直播为产品服务，不再依托于纯内容展示
手游直播既然没办法像电竞直播一样立足于海量的优质内容，那么又该如何发展呢？国内领先的全平台分发渠道海马玩探索出了一条与自身属性相符的不同道路，那就是“美女客服主播”。完全为手游产品服务的直播平台被无缝添加在了海马玩模拟器中，当一款手游产品接入海马玩渠道后，就有机会达成“美女客服主播”的合作，届时，海马玩将安排旗下美女主播进驻该游戏，并以每天固定时间直播的方式带领平台用户直观感受游戏内容，并且通过美女主播的不断讲解和陪玩，强化用户的下载和留存意愿，更重要的是，美女主播还会不定时发放游戏礼包等专属福利以及在线解答用户问题，把内容展示、活动推广、客户服务完全整合在了手游直播当中，这在国内手游渠道中尚属首创。
渠道价值因直播而提升，手游用户同时获得成长
海马玩平台通过“美女客服主播”这一方式，一方面提升了自身的渠道价值，尤其是在用户开始质疑渠道价值单一的当下，直播平台的加入让海马玩完成了一次华丽的升级。另一方面，在国内最顶尖的直播平台上，手游直播的受众群尚且不成气候，然而在海马玩平台却已经逐渐形成了一部分固定的群体，他们开始接受边玩游戏边看同款游戏的直播，并且开始习惯美女主播会给他们发福利并实时答疑，这种用户教育非常重要，甚至有可能反向促进海马玩平台直播业务的增长，并最终推进手游直播领域探索适合自身的发展方向。
在最初的手游渠道中（包括APPstore），对于一款游戏的推介无非是图片加文字，后来短视频的加入让许多CP尝到了甜头，而如今，用户得到了一个更快捷的方式——观看直播获取更生动的游戏介绍、更丰厚的福利以及更及时的答疑服务，不得不说，如果可以规模化，也不失为手游直播的一条重要通路。
（新闻稿 2016-04-26）
