第三媒体软件中心软件网络资讯软件资讯 → 即时通讯: 腾讯有微信、阿里有钉钉,班聊怎样突围? TTL

即时通讯: 腾讯有微信、阿里有钉钉,班聊怎样突围?

上传:侯鸟     来源:信息存储服务     日期:2015-12-11

[摘要]  
   BAT为什么?班聊凭啥冒头这么快?即时通讯能成为企业级服务市场的入口吗?本期深受读者欢迎的《入口列传》专栏就来简单八一下,感兴趣的朋友可以关注后查看全部系列文章
 
[正文]    

   万万没想到,BAT争霸的万亿企业级服务市场,居然也要从即时通讯这个入口切入。

     是的,腾讯在发力微信“企业号”,阿里巴巴高调推“钉钉”----从机场、户外到处可见的广告牌就知道其力度。

      BAT为什么?班聊凭啥冒头这么快?即时通讯能成为企业级服务市场的入口吗?本期深受读者欢迎的《入口列传》专栏就来简单八一下,感兴趣的朋友可以关注后查看全部系列文章。

     【万亿企业级互联网市场等待入口】

     这两年,业内公认,企业级互联网服务的春天来了。与之对应的是,SaaS(在线软件)行业异常火爆,巨额融资频频。

      实际上,企业级互联网服务市场远不止于目前的SaaS市场。从数据上看,一家100人的企业每年经营花费约2000万元,而SaaS服务只有约2万元,仅占千分之一。一旦企业把日常经营行为互联网化后,就可以形成万亿级别的企业服务市场。

     套用著名小说《等待戈多》的句式,这个万亿级的企业级互联网市场,需要一个强入口来撬动。“入口”是互联网行业特有的名词。于腾讯,QQ/微信是入口级产品;于阿里巴巴,淘宝是入口级产品。于百度,网页搜索是入口级产品。于360,安全卫士是入口级产品。于小米,手机是入口级产品。于美团,餐饮团购是入口级产品。于滴滴,打出租车是入口级产品。

       我在年度培训公开课【重创新】中提出:入口的本质,是一个与用户最“重度连接”的产品或服务,以此为根据地,逐渐延伸企业的整个商业体系。其实,互联网经济的核心模式就是入口模式,互联网公司的秘密就是打造入口级产品!

       入口级产品的达摩五指包括:刚需、痛点、高频、场景、连接,对于工作即时通讯产品而言,刚需(确实存在这个需求)、痛点(无法与个人IM有效区隔而导致体验较差)、高频(天天使用)、强场景(延伸性强),理论上有成为入口的可能。

       班聊就是一个瞄着入口的企业级即时通讯软件,目前拥有超过百万的日活跃用户。班聊英文名WorkChat,可以直接和微信英文名WeChat直接区分出不同属性。班聊前身为IMO云办公室,是一款基于PC,并集成了众多企业第三方应用如流程审批、考勤、日程管理、企业文件,并可以通过开放API和众多专业OA/CRM/ERP连接的企业即时通讯平台。许多知名企业如和记黄埔、国通物流、李宁服装等都从PC时代开始使用IMO云办公室产品。

       随着移动互联网的快速发展,易睦网络在今年4月将IMO云办公室更名为IMO班聊,并发布班聊灰度测试版本,正式宣布进军移动互联网。据悉其完整版将在年底上线,这是国内首家跨PC和移动端的工作场景的即时通讯平台。

【争夺企业级服务的支付场景】

      要我说,班聊、钉钉大火,本质上是卡位了企业级服务的支付场景。入口级产品的特点之一就是:强场景、强延伸。

       先科普一下,“场景”本来是一个影视剧用语,指在特定时间、空间内发生的行动,或者因人物关系所构成的具体画面,它是通过人物的行动来表现剧情的一个个特定过程。从电影角度讲,正是不同的场景组成了一个完整的故事。

      在移动互联网时代,以超文本链接为核心的Link模式已经完全失效,因此导致了流量的碎片化,移动流量的核心特征便是场景。

      因为在移动互联网时代,每一个人时刻都生活在不同的场景中,消费者与商家、子女与父母、学生与老师、共同的兴趣爱好者等等。基于不同的场景,建立不同的场景关系链,来解决不同场景的问题。最终,在互联网上形成一个新的**关系网络。强场景就意味着强连接,意味着高频次。

      以企业级服务市场为例,目前携程、去哪儿、饿了么、嘀嘀打车等互联网公司主打的差旅、餐饮及出行服务有相当大的一部分都是在工作场景下发生,最终由企业支付完成的。班聊正在试图把这些服务整合进来,从而给企业提供一站式的O2O服务。

      数据显示,目前IMO班聊PC端用户平均日在线时间为9.01小时,而班聊用户每日人均发送消息数为37条,超过微信的每日人均17句的沟通,粘性居然是微信的两倍。这就是班聊的强场景威力。

       班聊创始人乔月猛认为,即时通讯+每个具体场景的结合将独立诞生出伟大的商业公司。如即时通讯+社交成就了微信;即时通讯+陌生人社交成就了陌陌;即时通讯+游戏秀场成就了YY;这三家都是纳斯达克的上市公司,而即时通讯+工作场景将是一个巨大的蓝海市场,必将成就一家百亿美金级别的上市公司。

    【BAT必须争霸,必须做生态】

      像**垂直互联网领域一样,最后还是BAT的游戏。我曾在微博上发过一句话,引起了很多人的共鸣:“中国互联网是创业者的,也是VC的,但归根结底是BAT的。”

      中国互联网公认有百度Baidu、阿里巴巴Alibaba、腾讯Tencent“三座大山”。李彦宏圈流量,连接人和信息;马云圈商业链,连接人和商品;马化腾圈用户,连接人和人。三英控制力最强、影响力最大、市值最高,被行业畏惧地称之为BAT。

      现在,腾讯的网络游戏,阿里的网络购物,以及百度的网络搜索增长都在放缓。随着移动互联网的到来,带了三个足够大的机会:O2O(吃喝玩乐等本地生活服务)、智能硬件、金融、企业级互联网,并且纷纷开始进入高增长阶段,三大佬向新兴市场倾斜的战略必要性凸显。

      移动互联网时代,游戏规则变了,不是非得都自己做,而是做大生态。譬如,“狗日的腾讯”成了“开放的腾讯”,单挑整个行业的阿里巴巴则买下了半个中国互联网。马云、马化腾正在以惊人的速度快速做大生态。

      实际上,2015年是中国互联网不折不扣的生态年,可堪与2011年“开放年”相媲美。我认为,生态有三个层次,纵向的是垂直生态链,横向的是异业生态圈,终极的是“生态链+生态圈”的复杂生态系统。藉此,企业完成了从点延伸到线、面和体的伟大进化。而企业即时通信这个入口,正是现在急于做大O2O、移动支付的百度所急需的。

      用淘宝,自然就会用支付宝,用微信,自然就会用微信支付。有分析认为,如果企业市场形成巨大的社交平台,也很可能会培育出一个专有的企业支付工具,如果企业的采购、薪资、企业O2O服务费等都通过平台支付,这将是一个十万亿级的企业支付市场。整个盘子都会被激活。

      其实班聊自己也在做小生态。据报道,在获得新一轮1.4亿融资后,班聊一方面将快速扩大自身用户,为更多企业提供多样化的即时通讯服务,如中小微企业提供公有云,而大型企业提供私有云。另外一方面,班聊将开放移动即时通讯SDK给更多的App开发者,从而构建基于班聊核心能力的生态体系。

      当然,做生态是一种新玩法,它对资源的要求更多、操盘者功力的要求更高,执行难度的要求更大,但一旦做成了就是大成。

【结束语】

     班聊投资人、金沙江创投合伙人杨志伟认为,企业互联网市场正在酝酿颠覆性的变革,大量移动的、碎片化式的办公行为进入工作场景。

    IMO班聊很好理清了管理者与员工彼此间的沟通秩序,重构了任务协同的信息流。UMCCapital合伙人卓新元也表示:IMO班聊的新战略致力于成为“企业场景下的微信”,连接企业场景下的各种服务,其市场潜力远远大于当下的企业SaaS服务。

      方向对了,就不怕路远。

   (新闻稿 2015-12-11)


频道首页 】【 评论 】 【 打印 】 【 字体:
   上一篇:足记APP: 颠覆自我才能永远年轻 足记APP周年庆侧记
   下一篇:WPS Office,荣获App Store 2015年度精选应用!
导航:报价 | 大全 | 排行榜 | 产品大全 | 参量 | 订阅 
 Advertisement
 十大最受关注的新闻
1  大屏电视装不上? 卡萨帝电视装得上
2  竞自己 战无惧!ROG官宣代言人周冠宇
3  中兴终端亮相2024巴塞展 Better for All全球愿景发布 多款新品推出
4  这个10秒倒计时,海尔智家走了30多年
5  两会聚焦全球化发展,李东生强调中国制造出海必要性
6  华硕主板: 晒美图赢豪礼 华硕主板高颜SHOW不停
7  《心灵杀手2》新版本上线 华硕重炮手主板带你探索未知
8  金士顿全新推出Canvas React Plus V60 SD存储卡
9  GPTBots:卡片&表单消息,提供更丰富的客服体验
10  快人一步全速开工 金士顿高速闪存盘
 十大热门驱动/软件下载
1  [手机驱动]手机usb万能
2  [热门常用软件]QQ2008正式版下载【腾讯QQ2008官方版Beta1】
3  [热门常用软件]E话通下载【E话通4.5 正式版】
4  [手机驱动]Samsung三星 手机USB驱动1.0版For Win98SE/ME/...
5  [手机驱动]Microsoft微软 ActiveSync同步软件4.5中文版Fo...
6  [摄像头驱动]万能摄像头 FOR Windows
7  [热门常用软件]皮皮播放器下载【PPFilm皮皮播放器 2.1.0....
8  [手机驱动]诺基亚 PC套件下载
9  [热门常用软件]面对面游戏下载【面对面视频游戏大厅】
10  [手机驱动]Microsoft微软 Windows Mobile Device Center ...
 十大最受关注的品牌
1  三星手机(SAMSUNG)
2  诺基亚手机(NOKIA)
3  华硕笔记本(ASUS)
4  摩托罗拉手机(MOTOROLA)
5  英特尔CPU(Intel)
6  华硕主板(ASUS)
7  LG手机(LG)
8  索爱手机(Sony Ericsson)
9  联想笔记本(lenovo)
10  宏碁笔记本(acer)
 十大热门常用软件下载
1  QQ2008正式版下载【腾讯QQ2008官方版Beta1】
2  E话通下载【E话通4.5 正式版】
3  皮皮播放器下载【PPFilm皮皮播放器 2.1.0.2版】
4  面对面游戏下载【面对面视频游戏大厅】
5  DVD解码器下载【NVIDIA DVD Decoder 1.02】
6  迅雷5下载【迅雷5.8.1.507官方版】
7  QQ2007 II正式版下载【腾讯QQ2007官方版本】
8  QQ2006正式版下载【腾讯QQ2006官方版本】
9  联众世界游戏大厅下载【联众世界2.7.0.8官方版】
10  MTV下载器【MTV下载精灵 8.31版】
11  pplive最新版下载【PPLive网络电视V1.9.35版】
12  迅雷(Thunder)下载【迅雷v5.7.12.493官方版】
13  腾讯QQ2008下载【腾讯QQ官方版2008极速贺岁版KB1】
14  Total Video Converter下载【Total Video Converter v3.1...
15  QQ拼音输入法下载【腾讯QQQQ拼音输入法V1.4.1版】
16  皮皮高清影视播放器下载【PIPIPlayer 2.7.0.3版】
17  eMule下载【电驴eMule官方v0.49a正式版】
18  极点五笔输入法下载【极点五笔6.1标准版】
19  QQ2009正式版下载【腾讯QQ2009 SP4官方版】
20  Vagaa哇嘎画时代版下载【哇嘎 2.6.5.10】
   >> 查看评论   
 
   >> 查看更多评论   [共有0条评论]
发表评论
        
        
   点评:
   姓名:  
            字数: 0
     
新闻精选
·海尔智家创牌新成果:美国与日本均已第一
·AMIRO觅光王念欧:企业在切实保护消费者权益
·海尔智家:7分钟全球掠影,30年创牌见证
·品质才是王道
·骁龙全新旗舰芯片来了,一大批安卓神机已经在
·人宠关系变了,“家”也变了 戴森宠物清洁配
  ·第三代骁龙8s平台,“恰逢其时”的“新生代旗
·生成式AI时代下,这颗骁龙新生代旗舰芯片,有
·持续深耕海外!海尔菲律宾家电节活动促市场增
·云天励飞收购智能穿戴公司岍丞技术,探索大模
·2024年政府工作报告再提“数据安全”,企业该
·爱企查年度宣传片火热上线,四大场景助您玩转