在乐视生态的体验中，你有些问题不知道如何解决么?你有些困难不知道如何表达清楚么?随着网红直播的大热，娱乐圈的各路明星纷纷试水主播之路，不过这还不算稀奇，平日里正襟危坐的行业大佬们也按耐不住，秒变超级客服网红为乐迷们答疑解惑，献出自己的直播处女秀!
这不，日前，一份618乐视高管超级客服直播节目单提前曝光，不少网友们大呼——“我的天!乐视高管们组团玩起直播”、“霸道总裁，直播请带上我”!
6月18日，乐迷社区掀起“乐迷面对面 618乐视超级直播日”, 乐视集团旗下的10位高管面向千万乐迷，组团来做超级客服直播，当天整点放出1万个红包供乐迷领取，并有乐视手机在直播中赠送。
据提前曝光的直播名单显示，自618当天上午10点起乐视高管变身超级客服团，为乐迷贴身服务直播，节目单一直持续到晚上10点钟左右。其中，乐视生态O2O销售平台高级副总裁赵一成、乐视体育首席内容官刘建宏率先出镜，携手网红女神变身“送货小哥”直播送货全过程。
乐视视频总裁高飞、乐视云计算CEO吴亚洲、LePar销售管理副总裁区文生、网酒网CEO李锐、乐视EUI产品经理等乐视高管也一改严肃形象，纷纷发挥出段子手潜质，在工作之余随时解答乐迷问题，关注倾听乐迷声音，与千万乐迷积极互动。
乐视高管团的“老鲜肉“看不过瘾?没关系!乐视618当天更有“小鲜肉”客服参与乐迷社区“乐迷面对面”直播栏目，以直播形式24小时不间断回复乐视用户购买使用中过程中产生的问题。除此之外，乐视社区还请来数位资深乐迷参与整个直播活动，让乐迷和高管一起站在乐视的舞台上。
据悉，“面对面直播”是乐迷社区应广大乐迷需求，为了更好的服务乐视用户，全面开展乐视CP2C“千万人参与，千万人研发”计划，调动乐视全生态开辟的直播型服务平台。不仅有乐视高管常驻其中做超级客服，不定期的为用户解答相关问题，了解用户需求。更有校花网红、明星大咖以及乐迷映客参与其中，是乐迷APP更新以来，最火爆的板块之一。
6月18日，乐视用户可用乐视手机登陆乐迷新版APP，以及用其它品牌手机登陆乐迷社区M站，PC端登陆乐迷社区直播频道，参与直播活动，一起见证乐视高管的超级直播，抢红包大礼、夺乐视手机!
（新闻稿 2016-06-20）
