知名奥运冠军林丹的妻子谢杏芳在2015年1月遭遇了“航班取消”电信诈骗，被骗4万多元。近日新闻称，诈骗分子已经抓获，并查明了案情，两名犯罪分子分别被判刑1年6个月和 1年4个月。
腾讯手机管家安全专家表示，林丹妻子遭遇的“航班取消”电信诈骗是典型的精准化电信诈骗，腾讯手机管家利用腾讯安全云库的安全大数据可精准识别此类诈骗短信、诈骗电话。
林丹妻子如何陷入航班取消诈骗?
“尊敬的谢杏芳旅客，您好!您预订的1月29日北京飞往深圳的航班因飞行系统故障已被取消，为避免影响您的行程，请您联系客服4006691262办理改签。注：改签需10元工本费，另公司补偿旅客100元”。
2015年1月28日，林丹妻子谢杏芳突然接到这样一条短信，考虑到时间紧急，她没多想马上联系了短信中的客服电话办理改签。
电话接通后，客服告诉谢杏芳工本费只能通过ATM机转账，并让她按照电话里的提示操作，在输入金额时，对方让谢杏芳输入自己卡号的前5位数作为验证码，谢杏芳没多想就依提醒操作，结果卡上的45635元被转走。
一看钱被转走，谢杏芳意识到遭遇诈骗，马上报案。警方经过侦查追踪，在海南省儋州市将邓儒道和邓华荣叔侄俩抓获。
航空取消类电信诈骗一般分三步
对于航空取消类电信诈骗，腾讯曾发布了《防骗启示录-解密航班取消诈骗》，在这份报告中详细剖析了航班取消类电信诈骗发生的源头在于受害人航班购票信息泄露，以及泄露的途径。报告还显示，航空取消类诈骗短信发布的高峰是周五、有45%的诈骗短信发送时间是航班起飞的12小时到24小时之间、东方航空公司最爱被骗子冒充、上海、北京的航班取消诈骗最多等等。
而根据《防骗启示录-解密航班取消诈骗》报告，航空取消诈骗一般分为以下三步：
首先，诈骗分子通过非法渠道获取了用户的精准个人信息，为诈骗成功提供了保证。诈骗案例中，谢杏芳的购买机票信息已经遭遇了泄露，这让诈骗分子可以模仿航空公司口吻直呼其名。泄露方式可能因黑客攻入航空公司系统、内部人员泄密、黑机票代理泄露等。
第二步，群发诈骗短信，内置400电话，并以退票补贴为诱饵要求转账。通过内置400电话，让受害人误以为是客服电话;同时以补贴款为诱饵要求ATM机转账。
第三步，以输入代码、验证码为由让受害人在转账金额处输入一串数字，由于受害人心理紧张，加之对ATM机转账操作不熟练，落入骗子圈套，将钱转给了诈骗分子。
安全专家表示，目前类似的精准诈骗、高科技手段诈骗频发，此前腾讯手机管家配合警方破获了相册病毒案、10086积分诈骗案，也都是采取同样的手法作案，而在破案的过程中腾讯安全云库大数据起到了至关重要的作用。
腾讯安全云库大数据让高科技诈骗无所遁形
腾讯数据显示，腾讯安全云库每日对8000万电话号码进行识别，每天拦截1200万次欺诈骚扰电话、每天拦截500万垃圾信息。类似航班取消诈骗、成绩单诈骗所采用的伪基站模仿“客服号”发送诈骗短信，腾讯手机管家利用安全云库大数据可以轻松识别。
此外，腾讯安全云库每天对15亿网址进行安全检测，每天检出3000万恶意网址，因此可以帮助腾讯手机管家精准识别短信中的恶意网址，从而判定其为诈骗短信。同时，还会将该恶意网址数据同步QQ浏览器、搜狗浏览器、百度、搜狗等客户端软件，一起识别和拦截恶意网址。
对于此类诈骗，腾讯手机管家安全专家提醒：
首先，不要随意回拨短信中的400电话。遇到此类短信，第一时间搜索航空公司官方客户号码，并拨打电话询问确认，而不是回拨短信中的400电话。
其次，安装腾讯手机管家的安卓手机，可以精准拦截此类诈骗短信和恶意网址。当用户通过手机拨打诈骗电话的时候，腾讯手机管家会识别诈骗电话并进行提醒。
再次，不要向任何陌生账户转账。只要把握住不轻易转账这一环节，诈骗分子就难以得逞。
（新闻稿 2015-08-10）
