家住深圳福田区的赵女士被一个诈骗电话骗走543万，这也让人很多人感慨电信诈骗的可怕。对此，腾讯手机管家安全专家表示，电信诈骗由于花样繁多，采取社会工程学诈骗手段，让很多用户防不胜防；加之，电信诈骗的跨省、跨境、黑色产业链庞大等特点，让侦破此类案件变得十分困难。
对于类似情景，腾讯手机管家安全专家建议，只有通过产业链合作的方式，才有可能有效打击电信诈骗黑色产业链，目前腾讯手机管家联合深圳警方、银行等企业组织成立的国内首个“反信息诈骗联盟”已经成为打击电信诈骗的重要力量。
接一个电话被骗543万
《深圳特区报》刚刚报道了一个创下近年来电话诈骗金额纪录的故事。一个自称“厦门市思明公安分局刑事警察大队民警陈宏”的男子用威严的声音“警告”赵女士：“因你涉嫌洗黑钱犯罪，需对个人详细信息进行核对。如不配合将追究刑事责任。”
为了证明赵女士确实存在“犯罪行为”，“陈SIR”提供了一个页面显示为“中华人民共和国最高检察院”的网站地址。在“陈SIR”的“耐心指导”下，赵女士真的在“逮捕令”上发现了自己的照片。接下来的过程就顺利极了——“陈SIR”帮赵女士将电话转到“北京方圆公证处”。自称公证处主任的“王宇”出场了。
“王主任”例行咨询赵女士相关信息，重点当然是资产状况。此时的赵女士“老实配合”，详细提供了名下约有500余万的存款。“热情周到”的“王主任”立即奉上“安全账户”，而赵女士乖乖的按照对方的要求将543万在一个月内分多次打到了“安全账户”。
揭秘 “社会工程学”诈骗
很多网友认为赵女士是“鬼打墙，昏了头。”对此，腾讯手机管家安全专家分析认为，赵女士遭遇的是典型的“社会工程学”电信诈骗，这类诈骗不能等同于一般的欺骗手法，社会工程学尤其复杂，即使自认为最警惕最小心的人，一样可能遭遇诈骗。
安全专家还详细解读了骗子是如何利用“社会工程学”进行诈骗的。首先，骗子先通过各种渠道拿到许多手机号码;接着，为取得信任，冒充公检法或者银行总监取得被骗者信任，让被骗者心理放松警惕;再接着，利用恐吓的方式让被骗者心理紧张，比如，账户不安全、涉嫌洗钱、包裹发现毒品，这直接让被骗者感觉到恐慌;最后，提供帮助，在被骗者恐慌、大脑混乱的时候，提出解决方案，那就是汇款到指定账户。
专家强调，任何机构都没有“安全账户”，只要提到“安全账户”基本上均为诈骗，不要相信任何安全账号、涉嫌洗钱等陌生电话，更不要向任何陌生账号汇款转账。据悉，腾讯率先联合深圳警方、三大运营商、银监会等共同成立了全国首个“反信息诈骗联盟”，将腾讯手机管家5600万活跃号码数据库分享给联盟成员，以促进警方侦破案件。截至目前，反信息诈骗联盟共接群众来电232661人次，直接劝阻12366人避免被骗汇款，涉及金额达1.2131亿元。
专家建议，为手机安装腾讯手机管家，用户就可以通过智能骚扰拦截精准拦截这些诈骗短信和电话，已经验证过的诈骗电话和短信会被标注显示出来，同时用户将这些诈骗电话号码标记上传后，也可帮助其他手机用户防骗。
（新闻稿 2014-04-29）