近日，央视财经频道《经济半小时》栏目曝光的一组网络电信诈骗话术让人惊呼“触目惊心”。节目中提到，尽管公安机关始终保持严打高压态势，但电信和互联网诈骗依然愈演愈烈，不仅涉及面广，受害者人数众多，而且损失金额巨大，很多群众一辈子辛辛苦苦积攒下来的钱在短短几秒钟之内就被骗得一干二净。对此，安全专家提醒，在越来越“高明”的电信诈骗手段面前，用户一定要提高警惕，并可以通过下载手机安全软件来有效防止被骗。
图1：聚焦网络电信诈骗：揭秘话术
冒充国家机关诈骗屡试不爽
冒充国家机关工作人员进行诈骗是骗子们最常用的手段之一，节目中的一位姓孙的大爷和一位女士就差点中招，他们俩都是接到了冒充公检法部门、邮政部门的电话，对方先是声称他们涉嫌违法活动，后来又说信息被盗用了，为保证财产安全必须建立一个新的账户，并把财产都转移到这个新账户上。因为对方声称国家机关工作人员，又没有让直接汇款而只是要求开一个新账户，孙大爷和这位女士都信以为真，即使银行工作人员发现可疑之处后再三劝说都丝毫不为所动，坚决要求开户汇款，直到民警出面反复劝说，这才避免了上当受骗。
冒充熟人诈骗让人防不胜防
和孙大爷以及那位女士相比，家住北京西城区的张大爷就没那么好运了，他遭遇了冒充熟人的诈骗，并不幸“中招”。骗子先用“你猜，我是谁啊”？这样的寒暄，让张大爷顺着骗子的话往下想，把对方当成了自己的表哥。而骗子则就此“顺杆爬”，接连几次以“表哥”身份打电话，声称自己嫖娼遇到了麻烦，需要借钱来搞定，等处理完就还钱。仁义的张大爷没有丝毫怀疑，前前后后给对方汇了74万元，直到事后联系到自己真正的表哥，这才发现自己是被骗了。
诈骗电话为何屡屡奏效？
在调查时央视记者发现，这些诈骗电话手段看似简单却屡屡奏效的原因全在于骗子们编制的一整套话术，细致打磨后的“剧本”连语气和停顿处都被设定好。不仅如此，骗子在内部也分工明确，诈骗团伙的“老大”通过各种非法渠道购买个人信息，并从中物色有社会地位和经济基础的人为作案目标。一线负责冒充国家机关熟人等接打电话，以“涉嫌犯法”等理由让群众产生慌乱。二线“中坚力量”负责持续恐吓并声称对“涉案人员”进行追查。接二连三的“恐吓”之后，三线冒充检察官的“救星”开始给受骗人支招，这时骗术最关键的一步钓鱼网站便出现了，“信以为真”之后的群众便落入了骗子的连环骗局中。
图2：360手机卫士，让“李鬼”无处遁形
防止诈骗其实不难
骗子缜密的诈骗布局让人防不胜防，除了冒充公检法机关或熟人以外再辅以绘声绘色的描述、警笛背景音等场景，让人信以为真，放松警惕继而上当受骗。除了要严守“不轻信来历不明的电话和手机短信；不因小利而受诱惑，向对方透露自己及家人的关键信息；不向陌生人汇款、转账；遇到可疑电话、短信，要及时报警”的原则之外，为手机安装360手机卫士等安全软件来对诈骗电话、短信进行有效拦截和甄别成了最“眼疾手快”防诈骗方法。
针对日益猖獗的网络电信诈骗，中国手机反骚扰反欺诈联盟携手360开通了360手机卫士“商家电话认证”平台，各地区银行、公检法等部门的信息都集合在这一平台上，除了官方号码外，还有所在地址、用户评价等信息。用户如果再接到号称公检法部门的电话，如果把握不准，可直接电话或者按照页面提供的地址上门咨询，避免上当受骗。
另外，用户还可以通过360手机卫士的“骚扰拦截”功能一键开启诈骗先赔模式。开通后，若不幸遭遇电信诈骗，进入快速理赔流程，获得单笔最高3000元，全年最高72000元的现金赔偿，从而将自己的损失降至最低。
（新闻稿 2014-09-23）
