目前，微软为旗下Surface 2和Surface Pro 2平板推出12月更新固件，新固件是为改善触摸板体验、自动调节屏幕亮度等多项内容。日前，据最新消息：有用户在微软论坛上反映，Surface 2设备升级新固件过程会出现错误代码，错误代码“WindowsUpdate_80070490或WindowsUpdate_dt000”，导致更新失败。目前，微软方面已收到了错误信息反馈，并正在积极处理问题，暂时还未给出官方解决方案。
尽管没有官方解决方案，目前，有网友提供了解决方法，且得到多位用户验证。具体操作方法：点击开始按钮或使用Windows+X，进入选择“命令指示符”，停止系统自动更新服务，并且输入“net stop wuauserv”。删除“C:WindowsSoftwareDistributionDataStoredatastore.edb”路径下的文件。进入开始菜单，运行系统盘的磁盘清理功能，选择“清理系统文件”，并等待清理工作完成，重新启动设备并且再次运行Windows更新，系统开始“检查固件更新”，再次进行更新即可。
针对Surface 2，12月更新固件将减少了设备充电时间，优化双指触控板的操作体验，支持额外的外部显示器，提高Skype视频质量，在CPU高强度运行时能够自动调节屏幕亮度，解决蓝牙设备连接时重启延迟的问题。
针对Surface Pro 2，12月更新固件将增强系统稳定性，优化双指触控板的操作体验，改善程序的色彩保真度，更新Wi-Fi驱动程序，改善Surface外壳睡眠省电互动功能，连接显示端口1.2设备时，增强音频体验。
（第三媒体 2013－12－16）
