日前,邻家汇(北京)科技有限公司携手湖北最大商超连锁企业——中百集团携推出全新手机客户端产品——“掌上中百”,并正式开始商业运营。这标志着湖北最大商超正式进入移动互联商业领域,并力图通过手机客户端这一全新渠道推动企业自身的发展与成长。
据邻家汇相关人士介绍,消费者下载安装 “掌上中百”手机客户端比传统的会员卡获取过程要便捷许多,而且每天还能收到中百集团推送的最新优惠和打折信息,随时随地让顾客享受商品折扣信息,便于消费者比价购买,乐享实惠。同时,消费者还可以通过电子帐单查询便利地管理自身消费记录,也可随时进行积分查询。
而对于中百集团来说,“掌上中百”手机客户端有助于帮助企业建立新一代的移动会员管理系统。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析;还可根据用户特征进行精细分类,从而实现各种模式的精准营销。增强企业与用户之间的黏性,促进用户再次进店消费,提高营运收入。同时,在基于消费者行为分析的基础上,可以根据消费者的消费习惯、消费喜好、消费金额等不同维度对消费者进行精准有效的广告信息推送,从而有助于提升商超和供货商的业绩,促进商超与供货商之间的共生共荣。
自O2O概念为人们熟知之后,在传统连锁零售领域,很快就形成了这样一个共识,那就是——线下线上的无缝衔接将是传统连锁零售渠道未来最重要的发展方向。通过“掌上中百”手机客户端,中百集团可以实现商场品牌和服务信息线上线下共享,让顾客轻松获取商场资讯,如:商家活动、品牌推荐、品牌订阅;还有周年庆、年中庆、季节主题等活动展示;会员服务、折扣优惠信息等,从而打破了传统实体零售的局限性,将实体零售的空间、时间延展到互联网,大大增强和优化了消费者进行消费的便利性。因此,“掌上中百”手机客户端的推出将极大促进中百集团在销售领域的互联网布局,实现线上线下一体化整合营销,为迎接O2O时代的到来奠定良好基础。
邻家汇相关人士表示,与中百集团合作打造“掌上中百”手机客户端不仅有助于确立中百集团在湖北大型商超中独占鳌头的领先地位,更为消费者提供更周到、便利的服务和更全新的体验,创造出更近乎完美的购物打下了扎实基础。邻家汇作为传统连锁零售渠道的合作伙伴,一直致力于为传统连锁零售渠道提供移动互联领域商业营销解决方案,补充其在这一线上渠道的短板,增加其与消费者的互动,提升消费者粘性和消费体验,达到通过线上渠道增加线下消费的目的,最终与传统连锁零售渠道实现共赢。
(新闻稿 2013-11-01)