在网络冲击下，文化正在被解构和重构，观念不断碰撞、冲突，作为人们交流基本形式的语言也越来越网络化，在表达形式日益丰富的同时，表意却趋于模糊化。在信任和温情渐渐让位于现实的背景下，还有哪些字眼能够给我们温暖和踏实的感觉呢？据统计，从2012年10月开始，QQ空间用户的“赞”操作几乎直线上升，人均每天为照片送出赞5次，此数据还处于快速增长中，所以，QQ空间把“赞”评选为2012年度汉字，并希望为新的一年带来丝丝暖意。
“赞”，穿越而来
“赞”字古已有之，而且这也是一个自古以来就充满正能量的汉字。公元前我们的祖先就有关于文字赞的使用记录，古代赞字作为动词使用，曾有引荐、辅佐、参与、明白、选拔等如今已不再沿用的字义。文字发展史中，赞还曾用作名词。有说法认为作为形容词的赞起源于浙江东部沿海地区，该地方言以赞表达“非常好的，非常不错，干得非常漂亮”的意思，发音为zǎi。
近年来，互联网也刮起一股“赞”之风，很多网站在页面中加入“赞”、“顶”等操作。但“赞”大规模进驻互联网，则是在2010年前后，也是在这一年，QQ空间推出了“赞”的功能，标志为一个翘起的大拇指，支持日志、相册、说说、分享四个模块。用户点赞代表喜欢并赞美好友发布的内容。
一次点击传递正能量
每当人们谈起中国互联网文化，都不忘中国人“内敛”、“羞涩”、“不善交际”的传统特性。例如国外流行的Twitter这种形式来到中国后，虽然以社交媒体形态存在，却培养了人们“对空气说话”，而不是和朋友交流的习惯。
QQ空间推出赞的功能，在这个简单、乐趣的动作背后是对情感表达的解放。在没有赞这个简单功能前，人们若想赞美一个人，至少需要理解内容、组织语言、口头或书面表达等这一系列过程，赞使人类的信息和情感传递变得更容易。
在近年来的语言漩涡中，“赞”始终饱含着正能量。在社交网络中这是一个非常轻量的操作，却能向好友传达清晰、温暖的支持。“赞”不仅只是一个有历史渊源的汉字，更是一种态度和行为，体现着人和人之间历经冲击、却保持着相互信任和扶持的关系。“赞”给了我们这个含蓄的民族一个情绪的出口，让我们不用长篇大论，就可以送出自己的关怀。
有意思的是，赞也有时间曲线。据QQ空间统计，一周内人们点赞最多的是周五，最少的是周三。一天内，电脑用户的点赞高峰期是晚上9点，手机用户则是晚上10点。
“赞”让我们更坚强
网友葱花儿是一名年过30的单身女性，在社交网络上，她这样的大龄剩女被称为齐天大胜。葱花儿QQ空间里的一条说说是这么写的：不再幽怨、不再自卑、不再阴暗，要对得起好友们为我点的这些赞。
网友包子说，有一天起床发现QQ空间提醒有99+条未读信息，点开发现是其母亲给她QQ空间的每一张照片都点了赞，让他又喜又叹，原来年迈的母亲也会使用这个潮流功能。也许这正好说明了赞功能暗合了那些不擅用键盘打字的父母的心意，同时，上一辈更加含蓄、内敛的性格约束了他们对孩子的情感表达方面，赞这个动作疏通了父母爱意的表达代沟。
赞的正能量传递不仅局限于亲朋好友之间，即便是陌生人也同样可以通过这个简单的操作给予相互支持。2012年10月，有位北京男生求婚，女朋友对他说，如果有10万人的支持，我就嫁给你。男生把他们的9年爱情长跑画成漫画上传到QQ空间，俩人波折又坚持的爱情故事，让QQ空间用户为之打动。最终，男生获得将近12万人的支持和梦寐以求的妻子。
据QQ空间统计，男性更乐于赞人，男性点赞平均比女性高18%，且男性赞的对象以女性为主，因此女性被赞量要比男性高12%。以年代划分，90后最喜欢赞人，其次是50后，而70后点赞的平均次数最少。
赞是“末日的方舟”
可以说社交网络的出现和流行，为赞提供了迅速蔓延的温床。社交网络上的赞，往往是一个翘大拇指，或者心型的图标，用户用鼠标点击就完成操作。可以说赞可以以网络上最轻量的方式对好友发表的日志、照片、说说等表达支持。
QQ空间内的赞不仅是一个按钮，也把网络社交的乐趣呈现得更加具有立体感。2012年1月，腾讯举办春节许愿活动，用户只要在QQ空间内攒齐20个赞，其QQ昵称后面就会显示一条龙的标记，当月点赞用户量刷新了历史记录。
网络上“赞”的流行高潮出现在刚刚过去的2012年。2012年10月开始，QQ空间用户的"赞"操作几乎直线上升。统计显示，QQ空间内人均每天送出赞为照片5次，说说、日志、分享各2次。可见在读图时代，照片更容易获得赞。
QQ空间2012年10月赞量翻番，11、12月又都保持比上月高50%的增长。或许可以说，“赞”就是2012世界末日的方舟，它让人们得以摆脱纷扰的噪音、也放弃冷酷的伪装，在心中始终保留着一米阳光，让我们仍有信心迎向未来。
（新闻稿 2013-01-25）
