“亲，请问有什么可以帮助您吗？”，随着H3C（杭州华三通信技术有限公司）官方旗舰店正式入驻天猫（http://h3csm.tmall.com），广大用户和渠道将会以一种全新方式体验这家全球领先的IP网络厂商的产品及解决方案。H3C天猫旗舰店的开张不仅结束了以往淘宝销售H3C产品鱼龙混杂的情况，同时使得H3C成为同类厂商中入驻天猫平台的“第一人”。
H3C官方旗舰店的第一期入驻产品包括交换机系列产品、企业级路由器和家用路由器产品,所有商品均为官方正品, 享受原厂规定的全国联保服务；原厂售前工程师提供线上客服，满足用户和渠道的一切咨询，提供专业的方案和产品建议。同时为了提升用户体验，H3C旗舰店特别挑选优质物流供应商，并于开业初期在中国大陆地区范围内全场包邮，以感谢用户及渠道的长期支持。
H3C相关人员介绍，目前网购用户已经走过了单纯追求低价的阶段，品质和服务正在成为用户越来越看重的关注点，这点从天猫和淘宝排名规则就可以看出。而高品质的产品和优质的服务正是H3C不断追求的目标。
H3C产品系列齐全、功能丰富、管理简单、售后完善，在防雷击、绿色环保、降低能耗等方面也颇为出众。
2012年，H3C年度营收达到16.4亿美元，发明专利授权量在全国企业排名前十。成立近10年来，H3C一直保持着均衡稳健的发展， “以客户需求为核心，提供让客户满意的产品和服务，保护客户投资，持续为客户创造最大价值。”希望H3C天猫旗舰店能够有助于更多用户和渠道接触、了解H3C产品，通过在线客服和全国联保体系体会到H3C周到、体贴的服务。
（新闻稿 2013-07-01）