互联网凭借其丰富的内容，广泛的服务和方便的接入等特性，已经成为每个人日常生活和工作不可缺少的平台和助手，然而安全问题却始终如影随形，大有越来越严重的发展趋势。据最新发布的互联网安全威胁报告显示，2011年尽管漏洞总数有所减少，但恶意攻击和数据泄露的数量却出现猛增，互联网的安全问题不容小觑。
据悉，为了更好的保障用户权益，近期腾讯电脑管家与戴尔达成战略合作伙伴关系。戴尔客服中心会在用户提供电话客服及上门客服时，协同腾讯电脑管家共同为用户提供网络安全及电脑管理方面的解决方案。
戴尔作为全球知名的电脑供应商，其优质的售后服务一直被消费者津津乐道。据戴尔售后服务人员称，近几年来，用户遇到的安全问题已越来越多，而客服人员能做的也只是提醒用户提高防范意识，或者建议消费者安装电脑安全软件等。
此次两者强强联合，为消费者的安全权益做了充足的考虑，既充分利用了戴尔强大的售后服务网络，又能利用腾讯电脑管家软件保护PC的能力，双管齐下共同捍卫用户上网安全。在戴尔售后专业人员为PC用户提供专业的网络安全知识解答，进行网络安全知识普及的同时，戴尔售后人员会为用户根据自身的具体情况，量身打造专业的电脑管理方案，真正为用户解决困扰已久的安全问题。
腾讯电脑管家本次携手戴尔，不仅将为用户打造安全的上网环境，更希望就此与更多的互联网企业在安全方面展开合作，使整个产业链的发展方向朝着合作共赢这一更为有益的发展方向转移，共同构建一个安全、和谐的互联网生态环境。
据了解，腾讯电脑管家作为互联网安全领域的佼佼者，目前已经历了QQ医生、QQ电脑管家到电脑管家的三次更迭。电脑管家提供的“杀毒+管理”二合一安全服务模式，可以为用户提供“杀毒、实时防护、漏洞修复”三大功能来保护电脑安全，同时依靠 “系统清理、电脑加速、软件管理”来支持电脑的智能管理，从基础防护到主动管理，以期为用户提供了一站式的安全解决方案。
(新闻稿 2012-05-28)