国美一向重视人才培养，深知团队对于一个企业发展的重要性。为了推动大型连锁企业的整体标准化和一致性建设，同时培养和输出符合企业价值观、岗位知识和技能整齐划一的经营管理团队，国美分别在人才引进和团队培训两个层面上持续投入精力。
首先，在人才引进方面，国美对大学生的就业和培养始终给予高度重视，多年来持续坚持实施“蓄水池人才工程”，吸收了大批的优秀毕业生，为企业人才招聘和人才培养积累了丰富的经验。此举充分响应了国家相关部委号召，帮助高校毕业生提升就业能力，积累就业经验，从而使其尽快实现就业。不仅如此，国美还十分重视“传、帮、带”的用人模式，以帮助应届毕业生迅速掌握工作技巧。每年暑假国美3C品类都会开展TOP SALES活动，对实习生进行专业、严格的职业化培训。同时，通过配备国美最业的金牌营业员做指导，使参与国美暑期实习的学生获得更多的专业销售知识，为学生以后步入社会奠定基础。
其次，在团队培训方面，国美始终坚持“前店后校”的人才培养原则，通过系统性地对于全员、全岗位的培训进一步提升团队核心竞争力。国美集团通过整合优质培训战略合作资源，已搭建了360度全方位实战型培训体系，包括四大培训平台，分别是面向公司高管开放的高管管理俱乐部、面向中高层管理人员开放的国美大讲堂、面向门店营运体系员工的国美零售培训学校以及面向公司全体的国美E学院，成为行业优势领先、规模较大的人才培育基地。
(新闻稿 2011-09-04)