中央空调: 志高在业内首推中央空调服务年检行动

   广东 2008-05-27(中国商业电讯)－－随着社会的发展，越来越多的楼宇、公共场所和高档别墅区采用中央空调，不仅提供了舒适空间，也给人以视觉上的美感和愉悦。而与此同时，由于没有及时清洗而带来的空气污染却在浑然不知中危害着人们的健康。进入5月份，炎热夏季到来，空调使用进入了高峰期，而使用之前是否得到清洗也备受各方关注。志高日前正在开展的中央空调“飞跃计划”免费服务年检活动让用户吃上了“放心丸”。

    现状：中央空调每年清洗率不到1%

    据专家介绍，中央空调系统不及时清洗将带来三个方面的危害：其一，空气置换效果较差；其二，积尘诱发细菌滋生；其三，风道成为寄生物和昆虫的摇篮。虽然如此，但并未引起厂商及用户的足够重视，行业清洗现状不容乐观。广东省一家科研机构曾对广州市的医院、商场、地铁、宾馆等33处公共场所中央空调进行检测，结果显示：其中14家被检出军团菌呈阳性，军团菌重度感染后将会引起军团菌肺炎，不合格率为42.4%。

    而一业内人士透露，事实上，中央空调的卫生合格率远没有这么高，真正清洗过恐怕还不足1%。这一方面是因为中央空调的清洗费用太高，通常是每平方米 30元—40元不等，这也就意味着给中央空调清洗一次要花费十几万到几十万元，一般单位没有这项成本预算，而作为生产厂家也难以主动上门“清扫”。另一方面，中央空调清洗产业几近空白，还没有相对完善的配套产业形成。

    志高：业内首推中央空调“服务年检”

    志高商用事业部相关负责人处表示，志高中央空调“飞跃计划”服务年检大行动目前正在全国七大明星市场全面铺开。本次活动中，志高专业技术服务人员主动预约用户，向用户提供免费清洗保养服务，并向用户讲解空调系统年检、维护、保养等知识。活动区域内的用户拨打全国服务热线95105668预约，即可享受一次免费的年检和清洗服务。

    该负责人表示，仅仅为用户提供高品质的产品是不够的，我们必须做到全程无忧服务。虽然免费清洗活动增加了企业的运营成本，但它满足了用户对提高工作居住场所及其他公共场所环境质量的需求，提升了顾客价值，从长远来看，企业的美誉度和忠诚度增加了。

    空调业资深专家张彦斌认为，厂家主动上门为用户清洗中央空调，志高是行业第一家。它唤醒了厂商及用户对中央空调清洗的意识，促进了整个行业对于中央空调清洗的重视，无疑具有里程碑式的意义。

    也有分析人士认为， 08年度以来，志高中央空调吹响了“定新局、同飞跃”的号角，南海、芜湖、九江三大基地绘就的新版图，“4＋4”行业新格局的主导地位，再加上强大的研发团队、坚实的品质保障、深厚的产品根基，这一系列利好因素为其服务的全面升级奠定了坚实基础。

    声音：亟待中央空调清洗法规出台

    2003年至今，国家有关部门已经先后下达《空调通风系统清洗规范》、《空调通风系统运行管理规范》和《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》，规范空调通风系统的清洗。但据业内人士反映，由于缺乏细化后的操作依据，加之清洗费用远高于不清洗被查的罚款，因此情况并没有得到有效遏制。

    非典期间，一些厂家出于社会舆论的压力按照国家有关规定，对自己的中央空调项目进行过清洗。但是，随后缘于没有强制标准，加上要投入不菲的资源，主动清洗的厂家可以说是寥寥无几。张彦斌认为，志高能够主动推出中央空调“服务年检”，彰显了志高作为公众企业的责任感。但仅凭单个企业的责任感是不行的，政府应该出台相关强制性的规定，才能保证清洗成为中央空调企业的自觉行动。

    也有消费者认为，规范毕竟不是强制性法规，一切都靠自觉。如果没有相应的法规配合，仅靠有关部门的建议要求，规定只是纸上谈兵。

中央空调: 志高在业内首推 中央空调服务年检行动

中央空调: 志高在业内首推中央空调服务年检行动