中国,北京——2008年4月18日——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司(纽约证券交易所:DOX)日前宣布,其商务智能(BI)解决方案获中国电子信息产业发展研究院(CCID)的电信产业“2007年最具应用价值解决方案”奖。CCID的奖项授予信息产业内取得杰出成就的公司,是对重要企业基准的承认。CCID是在最近举办的年会上颁发该奖项的。
Amdocs的商务智能解决方案有助于确定推广产品和战略,并能够用于分析销售和营销管理的发展趋势。该解决方案包括数据库技术,数据抽取、转换和加载(ETL)工具,客户化的计划和数据模型,报告工具,以及业务和数据分析咨询服务。CCID开展了一系列的全行业用户调查,确定了信息技术方面最杰出的成就,最终将奖项授予了Amdocs。获奖单位由CCID和评委会评选,评委会成员包括各信息技术(IT)研究与咨询机构。
“大型电信服务提供商均采用商务智能技术来分析客户购买模式、增强客户体验、及改善运营。有效利用运营系统分析能够帮助企业发现运营问题,发掘新的营销机遇,并辅助营销决策。其实现方式为:将数据转换成信息、将信息转换成知识、将知识转换成更具意义和更具针对性的应用。” CCID顾问股份有限公司副总裁赵刚说道。
“Amdocs的各解决方案不断地获得我们的客户和行业的认可。CCID最近颁发的奖项是对 Amdocs在中国本地创新不断获得成功的肯定。” Amdocs China的首席执行官John Wang表示:“作为业务和运营支持系统(BSS和OSS)解决方案的领先提供商,我们将一如既往地帮助通讯服务提供商更有效率和效益地为用户提供新的创新型服务。Amdocs的中国本地人才和经验与我们的全球知识相结合,使我们能够为客户提供一种特殊的价值。”
“2007年中国IT用户年会”简介
建设和谐社会成为了中国的主旋律,整个国家都在努力采用节能技术,准备着2008年奥运会。其中的一个目标是大力促进信息技术系统的开发。在这种情况下,中国电子信息产业发展研究院协同中国信息化推进联盟、赛迪顾问股份有限公司以及《中国计算机用户》杂志,于2007年12月18日举办了“2007年中国IT用户年会”,主题是“推进和谐发展、提升应用价值”。此次年会就信息化与和谐发展、信息化与节能减排、以及应用价值解决方案等议题展开了讨论。
赛迪(CCID)简介
CCID隶属于中国信息产业部,注册全称为中国电子信息产业发展研究院。CCID面向政府机构、企业、行业团体及社会,提供一套完整、全面的信息服务,如行业规划、政策研究、市场调查、软件测试、产品研发、软件本地化/文件翻译、以及网络化服务。
目前,CCID被广泛公认为中国最大、最有影响力的现代化信息服务企业之一。该公司对各种传播渠道进行了专业的细份,并开展世界级的服务,为我们的国内外客户和最终用户之间牵线搭桥。
为了应对21世纪互联网浪潮的冲击和加入WTO后的挑战,CCID进行了机构重组和资源整合,使其组织结构更加强大。旗下四个主要部门分别为:IT、传媒、顾问及培训教育。
关于Amdocs
Amdocs作为客户体验系统创新的市场领导者,帮助世界领先的服务提供商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验(intentional customer experienceTM)。Amdocs解决方案带来杰出客户体验,并融合软件、服务及专业经验,帮助我们的客户执行其战略并实现服务、运营及利润的巨大成功。Amdocs200财年收入为28.4亿美元,在全球拥有约1万7千名雇员,为全球50多个国家的客户提供服务。
Amdocs中国公司是一家为中国电信及电力领域提供世界级软件、产品、解决方案及服务的领先供应商。它融合了Amdocs全球专业技术及最佳的本地实践经验,以帮助服务提供商应对不断增加的业务复杂性和日益激烈的竞争。Amdocs中国公司,总部位于北京,自2005年收购朗新以来,现已拥有超过1200名本地专家。
(新闻稿 2008-04-19)