Amdocs公司: Amdocs与IBM结成全球联盟 助电信业转变

   2007年3月5日，北京——专注于推动企业整合客户管理策略与预期客户体验实施的全球领先软件和服务提供商Amdocs公司(纽约证券交易所：DOX) 及IBM日前宣布成立一个全球联盟，以满足向下一代网络（NGN）转换过程中电信业服务提供商的需要。电信业正在调整业务以适应市场上日益强化的融合、巩固和竞争，针对这一最具挑战性的变革，Amdocs和IBM将整合双方的资源及产品组合从而提供相应解决方案。

   电信供应商们面临着空前的转变，他们拓展其下一代网络的性能，并力图满足降低成本、增加业务灵活度以及实现预期客户体验等业务需求。本联盟提供的解决方案将帮助这些公司实现上述需求，并保证服务提供商比其竞争对手的业务运营更快速，更有效及风险更低。

   “旧有系统的转变是目前许多服务提供商的首要任务，因为在几年的并购、新服务推出及融合热潮之后，他们正准备获利。” Ovum机构（电信产业权威咨询机构）服务基础设施执行主席Jessica Figueras表示，“这些转变工程仍将产生一定的风险，不仅仅由于存在若干相关的潜在供应商。供应商所作的任何有助于降低客户风险的举措都是受欢迎的，因此，Amdocs和IBM集中优势结成联盟是非常有益的。”

   Amdocs和IBM将提供业务和技术产品的无敌组合，以使服务提供商跨越并合成其下一代业务支撑及运营支撑系统（BSS和OSS）：客户管理、收入管理和服务及资源管理。该联盟将运用大量被广泛认可的系统整合及业务转换服务来完善服务提供商的产品性能，并将显著降低其执行过程中的风险和成本。

   基于合作多年以来的深入洞察，为帮助服务提供商实现出色的客户服务，并提升其业务收入，Amdocs-IBM组合将首先推出两款解决方案：订单-付款及三合一服务。“订单-付款”解决方案将帮助服务提供商减少接受客户订单之后提供新产品或服务的周期时间及成本。“三合一”解决方案专为减少新服务、新捆绑销售组合或新套餐的上市时间而设计，包括有线和无线的语音、数据及视频服务。

   协议规定，Amdocs将把其全部的产品组合加入到该联合解决方案中去。先进的基于面向服务架构（基于SOA）的WebSphere进程自动化中间件及平台，在运行AIX 5.3操作系统的IBM System p POWER服务器上支持Amdocs产品组合，强化了该解决方案。共同协作的Amdocs和IBM服务机构将提供优化的服务，既专注于解决提供商的业务问题，同时又优化技术运营环境。

   “借助新的全球联盟，Amdocs和IBM将合作奉献深厚的经验，向服务提供商提供拥有空前广度深度和广泛性的性能服务，以帮助他们实现融合并积极应对竞争”Amdocs首席营销官Michael Matthews表示。“IBM业界领先的系统集成能力、硬件和中间件，加之Amdocs的创新软件、服务及深入的电信业权威经验，将帮助服务提供商控制成本、提升效率，并更加灵活地提供引人注目的差异化客户体验。”

   “两大业界领先企业的重要联盟，代表了两家公司之间以及对共同客户的长期承诺。Amdocs的产品专为面对融合、竞争及复杂性而设计，而优势整合又使得我们得以在公认的IBM架构上提供业界领先的解决方案。利用我们专业技术的结合，使我们的客户获益。”IBM全球电信产业总经理Mike Hill表示。

   (新闻稿 2007－03－05)