近日，全球知名IT厂商华硕电脑宣布，公司顺利通过了TL9000质量管理体系认证审核。华硕电脑表示，本次公司通过TL9000标准认证主要是针对华硕宽频和网络产品。顺利通过该体系认证，标志着华硕在质量管理体系（宽频和网络产品线）方面已经与国际接轨，达到了较高水准。
TL9000是 QuEST论坛在ISO9000质量管理系统的基础上制定的质量管理标准，于2000年正式成为通信电子行业通用的质量管理体系标准，目前已成为通信行业质量管理体系最高标准。
跟业内另一大标准ISO9000相比，TL9000做了四点改进。第一，TL9000是在ISO9000质量管理体系基础上，专门增加了81项针对通信业的软件、硬件和服务质量管理体系要求，以及成本、绩效与客户满意度管理等要求。第二，TL9000比 ISO9000更加注重成本、效益和顾客满意度的协调运作。第三，TL9000更强调按照产品生命周期来建立和实施质量管理体系。第四，跟ISO9000适用行业很广不同，TL9000适用的行业更专，主要在交换设备、信号、传输设备（有线/无线）、测试与作业设备、普通系统、用户设备（电话机、移动电话机、答录机和传真机等）、服务、电子零部件8大领域。
全球知名通讯电子产品制造商、经销商都将TL9000放到了最为重要的位置，目前已经有63家（如AT&T、Ericsson、Nokia、Motorola等）采用并通过了TL9000标准。
华硕即刻就启动在公司内部推行TL9000管理体系，一路经过标准的培训、文件的编制到体系试运行，最终各方面都达到了TL9000的要求，顺利通过了审核。华硕负责人表示，顺利通过并严格推行TL9000管理体系，给华硕公司带来了8大效益：
1、建立了客户需求识别程序，增强与顾客之间的联系。
2、改进了客户所期望的产品质量。
3、建立持续改进的质量管理体系，奠定了全面质量经营的基础。
4、企业质量方针，效益目标和执行计划得到明确和执行。
5、企业产品/服务更加符合法规要求。
6、文件系统的建立和实施，大大促进了企业内部程序的标准化和合理化。
7、高级管理阶层能通过体系的管理评审，定期审视及检讨改善公司质量体系运作状况与成效。
8、再度强化了供应链关系。
此次通过TL9000体系认证，再一次证明了华硕有能力在网络通讯市场取得更优异的成绩。同时也标志着华硕全面进入网络通讯行业的步伐又向前迈了一大步，再次坚定了华硕进入网络通讯行业的决心和信心。作为在电脑领域和网络通讯领域都有卓越表现的公司，华硕能将计算机、消费电子、网络通讯整合在一起为消费者提供全方位信息化产品。
（新闻稿 2006-07-19）
