网吧经营者最需要的不是笼而统之的“解决方案”，而是悉心的“关爱”。面对五花八门的硬件设施和各大PC厂商的网吧行业解决方案，如何选择适合网吧自身特色的厂商设备与服务？如何进一步规划经营内容并调整配套设施？这些是困扰网吧业主的主要问题。而长城电脑推出的网吧专用电脑和针对网吧行业的特点重点打造的顾问式营销模式，就是对网吧业主最好、最悉心的“关爱”。
深圳天安网吧的负责人就是通过了对多款品牌电脑与DIY电脑的评议后，最终决定全部采用长城电脑网吧专用机。当记者问起其原因的时候，网吧负责人不无感慨的告诉记者，“长城电脑虽然是大品牌，却没有傲气，处处为我们着想，帮我们想办法出主意，而长城电脑网吧项目负责人李开磊也向我公开了私人手机13581596043，承诺我有问题随时解决。这些都让我看到了长城的实力和诚意，我信任长城。”
经营关、品牌关
“其实，深圳的网吧行业竞争很激烈，大大小小的网吧遍布全市，要想从价格上取得优势是不太现实的，如何能从其他方面改变现在的经营状况是我当初主要考虑的问题。”负责人继续介绍道，“当时也是一边与产品厂商接触，一边思考。而只有长城的顾问式营销模式吸引了我的注意，在众多产品厂商中，它是最详细、全面、专业化的，包括产品方案、网吧整体规划方案、装修方案、资金支持方案和经营方案在内的五大营销方案，给我吃了颗定心丸，打消了我所有的顾虑，特别是长城为我提供的包括银行承兑免息、抵押分期付款、第三方融资等多种资金支持方案，为我解决了又一燃眉之急。这样的营销模式其核心就是从网吧业主自身角度考虑，这一点对我们这些除经营外，别的都不太懂行的业主来说，就显得尤为重要，而且长城电脑的品质和服务在业内也是有口皆碑的，奠定了网吧经营的基础。”
据网吧负责人介绍，深圳天安网吧主要的消费群体定位于学生，因此整个网吧从装修到布局长城的专业人员都给了他们很详细的建议，简单清晰的装修风格和一目了然的区域划分给人一种明朗舒适的感觉，很适合学生这样的消费不高的群体。并且网吧还定期举办游戏大赛以树立自身的品牌形象。
长城希望能利用自己的资源和服务，给网吧业主最好的支持，同时长城电脑当地的销售人员对于此项目全程跟踪，帮助网吧业主排忧解难，保证网吧的顺利开张营业，让网吧业主省钱更赚钱，长城电脑网吧项目负责人李开磊这样说道。
成本关、服务关
经营网吧不仅需要有好的营销理念，产品的质量和售后服务也是网吧业主最关心的问题之一，这是一个网吧的正常运转的基础，也是网吧控制成本的关键。
对网吧的经营者来说，前期的投入是一笔不小的开支，而长城针对网吧提供的俊杰系列网吧专用电脑不论从硬件还是从软件上都有效的控制了成本。天安网吧负责人告诉记者：“因为网吧是一个破坏性的应用环境，相对其他应用环境而言，对品质要求更高。对于网吧老板而言，一旦电脑出问题就意味着看着钱从手里溜走。因此，电脑本身的稳定性以及售后服务问题一点也不能马虎。以前使用DIY机器时，机器性能很不稳定，非常容易出问题，平时三天两头的修，基本上就是一边用一边修，而且像鼠标、键盘这种易损件更需要经常更换，耗费了大量的人力物力。而长城电脑是唯一通过“防雷测试”和“MTBF7万小时”测试（平均无故障使用时间达到了7万小时，远远高于国家4000小时的标准）的电脑品牌，其500百万次敲击寿命的键盘、结实耐用的光电鼠标、网吧电脑的防盗设计，还有长城电脑的“如意服务”都让我既放心又省心。自从选用了长城电脑后，现在网吧的电脑不用经常维修了和更换配件了，只要几个月维护一次就行了，而且长城电脑的售后服务人员还会经常上门了解机器的使用情况，帮网吧解决应用中的问题，如果有故障，长城工程师7*24小时待命。”
另外，长城电脑联合INTEL推出英保通平台的网吧专用电脑，“开箱即用”的 PC 安装策略可以自动通过网络安装操作系统和软件，简化繁琐冗长的装机过程。在网络环境中，通过软件包分发完成每台PC的软件升级，使网吧可以轻松的升级网络游戏。而基于硬件层的资产监控，实现了独立于任何操作系统的远程管理。英保通系统恢复和硬盘保护，使网吧的系统远离病毒和恶意破坏的干扰。而且长城电脑全线产品高标准获得“节能认证”，在关机状态、睡眠状态、进入睡眠状态的缺省等待时间等指标上，都远远低于国家计算机产品的节能标准：仅在能耗一项指标上，关闭状态下，其产品的耗电量达到2.0瓦，睡眠方式下则为2.5瓦，远远低于国家要求的关闭时3.0瓦、睡眠时10瓦的计算机产品节能标准。
采访最后，网吧负责人的一句话，给记者留下了很深的印象，“长城电脑一直恪守自己的‘本分’，不是‘为整合而整合’，而是有目的性和针对性的对我的网吧进行整合。并且长城也不是一厢情愿地只给我端出‘全面的、整体的解决方案’，而是提供了‘最贴心’的产品和服务。”
（新闻稿 2006-06-19）