很长时间以来,激光打印机的主打市场一直都是商务市场,彩色激光打印机更是如此。对个人用户而言,彩激只是奢侈而遥远梦想。其原因不外是这两个:产品本身尚处于初步发展阶段,许多相关环节都还不是很成熟,由此必然带来总体性价比控制不力;消费市场发育不够充分,彩色打印和彩色商务的口号喊了几年,但就实际应用而言,尤其是对个人用户而言,彩激需求有限。与此形成鲜明对照的是彩喷已经为家庭和个人用户所广泛接受,对此媒体和市场不禁都发出这样的疑问:彩激,你离“私人”到底有多远?
曾经的“贵族”
在彩色激光打印机诞生之初,更多的应用是面向行业用户的,或者说是以专业应用为主。这也造成一种与个人用户之间的“隔绝”,而用户所感受到的这种距离,又使彩色激光打印机平添几分“贵族”的神秘色彩。
作为打印机市场上曾经的“贵族”,彩色激光打印机展现在消费者眼前的曾经是这样一副面孔:动辄万元以上高不可攀的身价、需公安部门备案的烦琐手续、令人咋舌的耗材费用、令人心动的打印效果。用户在面对这样一款产品时,艳羡之余,更多的是无奈。
近年来随着打印机市场日渐走向成熟,彩激的贵族形象已经在产品和市场的逐步发展中渐渐淡化。其实不光彩激,就是黑白激光打印机的发展也经历过这样的阶段,甚至可以说这也是很多类似的IT产品从诞生到成熟的必经之路。比如在笔记本电脑诞生早期,甚至直到10年前,拥有一台笔记本电脑与其说是享受可移动办公的便利,不如说是一种身份的象征。在一定程度上,彩激的贵族形象与笔记本电脑曾经给人的印象颇有相似之处。笔记本电脑也曾经作为“贵族”,不过如今已经是寻常不过的产品了。在贵族的神秘面纱揭开之后,在彩激市场上,我们可以看到一股“平民化”的风潮在涌动。
“平民化”风潮
在市场竞争不断加剧,应用需求的不断上升以及产品相关环节日益成熟的大背景下,彩色激光打印机走近个人用户的一个必备条件即突破价格瓶颈已经势在必然。彩激“平民化”风潮势头正劲。
据相关数据显示,2005年全球彩色激光打印机市场销售量同比增长了27.8%,市场销售的快速增长使其在激打市场中的比重日益上升,2005年彩色激光打印机在整体激光打印机市场中的比重再创新高,达到13.9%。在中国市场上,越来越多的厂商和消费者开始日益关注激光打印的彩色化。2005年开始,中国彩色激光打印机市场开始火热起来,各大厂商的努力推动和企业彩色需求的增长使2005年彩激的销量快速增长了58.3%,市场的发展吸引了众多厂商的纷纷介入,从而使彩激产品的价格竞争也开始白热化。尤其是10ppm以下的入门级彩激,作为彩色激光打印的普及先锋,已经为市场所广泛接受和高度认可。
从消费者这个角度来看,任何一类产品的普及,价格总是最需要率先突破的障碍。而如今很多入门级彩激的已经突破3000元的价格门槛,与中端黑白激光打印机在价格上已经基本持平,价格上的亲近正在强有力地推动着平民化风潮的持续。由于打印原理迥异,彩激在使用成本上与彩喷相比具有很大的优势,无论是单页打印成本、负荷量还是兼容性等方面都要优于彩喷,消费者对于激光产品的接受度正日益升高。产品本身的亲和力也是促成彩激平民化风潮的主要原因之一。
亲和力是平民化风潮中的一个核心概念,其所指并不仅仅限于产品本身对于打印机介质或周边产品的亲和或兼容,更重要的一点是指其对于消费者而言的一种感受,诸如产品价格、产品外观、人性化设计等等都是构成产品亲和力的组成部分。在目前的市场背景下,许多厂商也都在这个方面做出回应和探索。比如设计能力超强都三星,其产品外观、人性化操作等方面都独树一帜,在这方面已经形成了一种相对独特的竞争优势。同时,也正是这种差异化优势,促成了三星在强手林立的打印机行业中异军突起。
“私人”元素凸现
彩激的平民化路线,早在几年前就已经初露端倪,这一点关于彩激是否能够成为彩色商务主流的论争中就可以看出。因为这个话题的兴起,其背景必然是彩激已经初成气候,在市场格局中占有了一定的位置。随着这种趋势的不断深入和发展,平民化风潮中最核心的一点——“私人”元素,新近日益凸现。“私人”的理念,其核心诉求是彩激的个人拥有,其中既有平民化的普及的含义,同时又饱含个性元素。
产品不断从高端向下渗透,价格不再成为瓶颈。同时,个人彩色激光打印的需求不断上升,对个人用户而言,拥有一台“私人彩激”已经不再是不切实际的梦想。基于这种发展态势,激光打印机生产厂商已经充分意识到了彩激的个人用户市场的兴起。首先细分这样一个领域,提出彩激“私人”化理念的就是三星。
据悉,此前业已在海外上市,国内媒体也颇为关注的产品——三星CLP-300即将登陆中国市场。该款产品最大的特色之一就是小巧,其体积仅仅相当于同类竞品的一半大小,重量也比竞品减少近30%。作为主要定位于个人和家庭用户的产品,其外观沿袭三星打印机一贯的设计风格,简约而且时尚,颇具“私人”韵味。虽然目前很多厂商都日益看重彩激的个人用户市场,但真正将“私人彩激”理念贯彻到产品中的,三星却是第一个。
三星的产品理念向来领先业界,其旗下漫长的产品线皆贯彻了以理念和设计倡导产品差异化的思想,这也是三星在打印机领域得以后来居上的主要原因之一,并为市场留下了不少经典产品。如被誉为“短打王”的黑白激光打印机ML-1610,有力地推动了黑白激打产品的普及;又如世界上最轻最小的黑白激光多功能一体机SCX-4200,为黑白激光多功能一体机向个人用户靠拢推进了一大步。如今,CLP-300的推出,三星的用意已经很明显,就是在黑白激光打印机和黑白激光多功能一体机之后,将彩色激光打印机推进到“私人”时代。
“私人”元素的凸现足以说明彩激为个人用户拥有的趋势已经很明显,虽然真正的普及尚需时日,但CLP-300已经揭开了“私人彩激”进程的帷幕,在期待这款产品能成为下一个经典的同时,也希望其能在一种普遍意义上切实拉进彩激与“私人”的距离,让彩激离“私人”不再遥远。
(新闻稿 2006-09-19)