三星一体机: 三星SCX-4200能否顺利接棒？(图)

   日前，三星在原有成功产品SCX-4100的基础上推出了一个功能更强大、性价比更高的平板式激光多功能一体机SCX-4200。在原有产品基础上推出更新的产品本来不足为奇，推陈出新永远是厂商维持自己市场份额的法宝之一。但是不能忽视的一点是，SCX-4200的“前身”SCX-4100不是一款普通的产品，这款产品在2004年一经推出，就凭借其“世界上最小的黑白激光一体机”这样独特的优势、性价比的平衡性以及契合中小企业和SOHO办公需求等特点，迅速吸引了消费者的眼球，在群雄纷争、竞争激烈、沉浮变化莫测的打印机市场，该机以17%以上的市场份额，位居全球A4幅面20ppm以下黑白激光多功能一体机市场第一，创造了一个奇迹。

   勿庸置疑，SCX-4200比她的前身功能要更加强大、设计更加精良，但她能否顺利接棒，与SCX-4100一样创造市场辉煌呢？

   判断SCX-4200能否成功，首先从最基准的产品本身入手——当新产品能使顾客更方便、快捷地完成他们的工作时，该产品就会被消费者接受，从而获得成功。对于中小企业和SOHO用户来说，他们中的绝大多数所担心的是空间和成本问题，因为对于他们而言，有限的空间里已经堆满了其他的办公用品，有限的费用预算内已经被其他成本所占据，而更令他们头痛的是，客户服务、检查修复、固件升级、运输等环节都需投入太多的固定成本，因此，对于他们来说，一台性价比高的、小巧的、多功能的、易维护的办公输出设备是他们所需要的，作为在这一领域的领导厂商，三星显然早已看到了这一点，这也正是SCX-4100这一台当时号称“世界上最小的激光多功能一体机”所能出现在世人面前的“理由”。SCX－4100在推出后不久，就赢得了广大消费者的青睐。SCX-4100的成功，也使其SCX-4200能够更加快捷的激起顾客的购买欲望，因为SCX-4200是在SCX-4100的基础上的“更上一层楼”，不仅体积上减少了将近15％，只相当于普通的黑白激光打印机大小，而且在功能上更加强大，尤其是扫描功能，600×2400dpi的分辨率可以将图像色彩还原的更加细腻，而单张扫描时间更是缩减到75秒。也就是说，SCX-4200比SCX-4100能够提供给消费者更多的价值。

   衡量一个产品的前景，当然不能仅限于产品本身的分析，更多的是能提供给用户值得期待的内在价值——即SCX-4200所折射出的三星的设计哲学，经济学大师莱斯特•梭罗（LESTER C. THUROW）在其《创造财富》（Building Wealth）中写道：“二十一世纪致富的新元素，是数码、设计和文化。”三星也确实一直在实践这条21世纪的商业箴言，在手机、显示器、笔记本等领域，三星一直信奉“化平凡为神奇”，从而创造了一个个人们乐于接受的产品，也促成了三星近年来突飞猛进的发展。但对于打印机而言，以前人们更加看重的是机器的性能，至于她的外形、人体适应及环境和谐等往往被人忽视。SCX-4100的出现，让人眼前一亮，原来激光多功能一体机也可以这么小巧，这么时尚啊！而SCX-4200则继续了这种“化平凡为神奇”的思路，充分考虑到了用户的使用感受和使用环境，不仅小巧时尚，在内部构造上更是下了一番功夫，表现在功能上就是更加强大，18ppm的打印速度、丰富的复印功能及增强的扫描功能，都让用户体验到设计所带来的利益，日前SCX-4200获得了2006CES展会所评选的创新大奖。

   叫好的产品不一定叫座，一个好产品还需要一个好的销售模式。一个好的销售模式，可以弥补产品上的不足，让新品上市成功率更大。由于有了SCX-4100的成功模式的经验，摆在SCX-4200前面的道路就显得更加简单了——只要继续沿用SCX-4100成功的模式。三星良好的渠道建设也是SCX-4200成功的保证，众人划桨开大船，渠道商在与三星中国一起成长的过程中，依靠三星的全球品牌号召力与自身实力赢得了消费者，他们本身也具有很强的市场号召力。

   正是有了产品、产品提供的价值及产品的销售模式成功经验，SCX-4200在起跑线上已经立于不败之地！

   （新闻稿 锐智纵横提供 2006-03-14）