网络电话也叫“Voip”电话，和传统电话在架构上有明显的不同。传统电话是透过公用交换电话网的电路交换网络来提供声音，网络电话是利用网关(Gateway)技术，将语音封包透过网际网络送出。每一个封包都加密并附有地址及目的地。这些封包到达目的地时会重组再转换成一般的通话声音。网络电话透过网际网络比透过电路交换网络所传输的资料多很多。一条传统电话的语音频道需要64Kbps，然而网络电话每一语音频道依据使用的压缩技术最多只使用10-15Kbps之频宽，而且可以和其他数据资料共同使用同一条线路，可以降低成本及提高线路的使用率。 目前在北京已经有越来越多的网友开始使用网络电话。据相关管理部门的一位官员介绍，由于国家目前只是在部分地区进行试点，所以目前北京网络电话在推广上还都处于打擦边球的状况。对于越来越多的人在使用，该官员戏称其为“偷袭”。
现在读大三的张瑞算是半个“网虫”，一次上网的时候偶然发现了网络电话的广告。张瑞抱着好奇的心情浏览了广告内提供的网站网页。这是一家名为某某高科技网络通讯的公司，主营网络电话。网络电话的说明中不仅提供了网络电话的使用方法，而且免费提供下载语音通讯软件。最让他感兴趣的是，除了网内通话免费外，网络电话还可以拨打国内、国际长途电话，资费要比传统电话便宜得多。尽管如此，张瑞还是毫不犹豫地下载了语音软件。“以后跟女朋友网内通话可以免费了。我可以一边做事情，一边戴着耳机打电话！”
Voip属无“证”经营
Voip(网络电话)自诞生以来就备受争议，到目前为止此类通信业务还没有获得“身份证”。
正因为如此，网络电话屡屡遭受“封杀”。去年9月，深圳某中国电信宽带用户因为使用SkypeOut而被当地运营商关闭了上网权限。随后，这股封杀之风在两大固网运营商(中国电信和中国网通)的主要“领地”愈演愈烈，广东、广西、四川、江苏等省区相继出现封杀Voip事件。
“Voip是网络通讯的发展大趋势，它代表了技术的进步和革命，而且它还有视频等功能，运营商想靠封杀来限制是不现实的。”一位业内人士如是说。
还有一位业内人士认为，市民因生活需要选择网络电话，无可厚非，因为这是消费者的权利，也是市场取向。
不过，目前网络电话还属于国家通信市场禁止范围，因此经营Voip网络电话目前仍是违规行为。“网络电话目前是国家明令禁止经营的。如果我们发现，一定要采取技术措施关闭上网权限。我们也不提倡市民使用网络电话。不具备国家授权资质的个人或单位经营网络电话，更是不允许。”北京网通市场部工作人员很肯定地说。
100元门槛即可入户
究竟网络电话能给我们带来什么呢？记者上周对此进行了调查。
安装一部供家庭用的网络电话成本有多大呢？记者拨通了数家网络电话供应商的客服，以欲安装网络电话为由进行了咨询。
微腾易讯科技有限公司的工作人员说：“只要您家有能宽带上网的电脑，下载一个我们提供的软件，并买一部专用的话机就可以了。”
“整部电话的安装费用大概需要多少呢？”记者对安装成本表现出很大的兴趣。“一部单口的话机400元，双口的要450元，软件是免费下载，上门安装，不收劳务费。”
该人士的这种说法在记者继续采访的过程中得到了证实。在记者随后咨询的五六家公司中，他们均表示了上述相同说法。只有北京正有网络通信技术股份有限公司表示他们的话机卖600元／部。
而另外一家公司(VOCE)的工作人员则告诉记者：“其实您不买话机也行，只需下载我们提供的软件到您的电脑上，由我们给您提供一个账号，您在里面预存话费(最少100元)，就可以用电脑(配合耳麦)拨叫对方话机了。”
电脑＋话机＋网关＝话吧
在打听安装家庭用网络电话的过程中，很多公司表示，他们只提供话吧和企业公司内部的网络电话安装方案。记者就怎样开办话吧的问题向他们进行了咨询。
一位姓夏的先生说：“您想开话吧，得需要一台包月宽带电脑，然后购买网关和话机，选好地址就可以准备开张了。”
“网关怎么卖？”记者询问，“如果是一个十来部话机规模的话吧，您可以买一个八口的网关(可以同时处理8部话机通话)，或者是两个四口的网关，价钱都差不多，1700元左右。我们一般建议客户买两个四口的，因为虽然都是处理8部话机，由一个八口的网关来处理，负荷会比较大，效果难保证些。”
长途低至9分钱／分钟
低费率是网络电话的“杀手锏”，不少用户正是看中了这点才下决定安装的，那么到底低到了什么样的程度呢？记者为此采访了几位网络电话用户。
张先生说：“国内长途0.1元／分钟，国际长途视不同国家、不同地区而异，但最贵的也就4毛钱／分钟。”
陈女士听了上述报价后满腹委屈，“怎么我家的国内长途是0.15元，国际长途有的要8毛一分钟啊？”另外几位也表示费率不尽相同，不过相差并不大。
同样是网络电话，差距是怎样产生的呢？记者向中科四方科技公司咨询时，他们的工作人员表示，可能是供应商不同而造成的，并说他们对话吧的收费是每分钟0.09元。
通话质量仍有欠缺
在咨询网络电话的安装成本、硬件要求和费率的同时，记者还就网络电话的通话效果进行了一番考察。
许多经销商都对通话效果表示“没有问题”。但在记者追问“是否和普通固话通话效果一样”时，经销商开始改口，“和固话比还是要略微差一点，因为它受到网络的影响，但正常通话是没有问题的。”其中还有几家公司回拨电话过来以证明其通话效果，记者确实没有感觉到与普通固话有太大区别，只是有些许杂音，但都能保障完成正常通话。
据一位不愿透露姓名的业内人士介绍，目前网络电话仍处在“民不举，官不纠”的灰色地带，国家对网络电话的态度很谨慎。去年9月，信产部开始尝试对网络电话进行试点，中国电信在广东深圳、江西上饶试点，中国网通则在吉林长春、山东泰安进行试点。“毕竟，无论是企业还是个人，希望大幅度降低通讯成本是无可指责的”。该位人士表示，“从这个角度来说，网络电话早晚会获得正式的名分”，堂堂正正地进入我们的生活。
（第三媒体 2006－03－29）